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化粧品のブランドの価値を下げないように、自分も綺麗にして販売するのを意識していました。 そのためネイル、美容院は毎月通っていたので、自分の美意識は常に高くいられます。 メイク品のタッチアップをすると、お客様の顔にすぐに変化が出て、その場でとても喜んで頂けるのもやりがいがあってよかったです。
投稿日:
土日、お盆、お正月に休めなかったことです。 サービス業なので当たり前なのですが、家族との時間が取りにくいです。 あと、新商品が出ると、その商品を中心に販売するように会社から言われます。 ですがスキンケア品だと、そのお客様のニーズに合ってない場合もあります。 例えばご年配のお客様にニキビケアの商品は必要ないですよね? そういった場合でも紹介はして!と言われるのもお客様から不信感を抱きそうで嫌でした。
投稿日:
サービス業となるので、当たり前ですが、土日祝日、お盆、年末年始のお休みがほぼなかったことが辛かったです。 希望休はいれられますが、逆にお休みすると、売り上げがとれず(連休のがお客様多いので)希望休も入れられず、ジレンマでした。 また、ずっと立ちっぱなしの業務で、更に女性のみの職場ですので、商品やテスターが納品してされた時には、力仕事となりました。 妊婦になった先輩は、特別扱いできないので同じように力仕事をしていて、今後自分が同じ立場になった時が不安で退職の理由の一つとなりました。 若くしてリーダーとやらせていただいた分、なかなか意見を通すことが難しく、今ならもう少し改善されているのかもしれません。
投稿日:
お客様と接する業務ですので、個々に対応を考え臨機応変に対応する仕事でした。 百貨店での販売でしたが、ただ買いにきたものを販売するだけでなく、プラスワンして提供することを心がけていましたので、お客様が満足して、顧客がつく(担当になる)ことが嬉しかったし、やりがいを感じました。
投稿日:
正社員はひとにぎりで、準正社員がほとんどでした。ある程度勤続年数が増えると準正社員でも他の店舗への異動があります。 ボーナスは頂けますが、退職金は一切でません。 また【目標】という名のノルマがあります。 営業成績がいいと化粧品をプレゼントで頂いたりボーナスが上がったりやりがいも多いですが、成績が悪いと上司から嫌みを言われたり居心地が悪いと思います。 残業も多く不規則勤務であまり融通がきく現場ではないので、子育てママには厳しい環境だと思います。
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入社前、そして入社してからも年に複数回研修があり、クリニークの化粧品や肌知識について頭に叩き込まれます。 業務内容もロールプレイングなどを通して楽しく学ぶことができ、同期の仲間もできます。 自分の頑張り次第でボーナスが上がるので働き甲斐はあると思います。
投稿日:
研修がとても充実してました。店舗に配属される前に何日間かまとめて研修があり、肌知識や製品の勉強と、接遇マナーに至るまで徹底的に学ばせて頂き、安心して働く事ができました。 頑張れば頑張った分、インセンティブがつくのもやりがいとなりました。
投稿日:
女性集団に慣れている人や、女性の中で立ち位置を決められる人にはとても良い職場。お洒落好きが多いので、きれいに身支度している人たちが多く、過ごしやすい。
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