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自分が悪いんですが…

今のところに勤め始めて4年になります 女性が多い品を扱ってる店にいます 働き始めた時に今までいたトコロと違い過ぎて…不満が溜まり その不満が会社(本社)が悪いと思ってしまい 本社の人が店に巡回にくる度に苛立ちを隠せず愚かにも態度にだしてしまいました 正直 今でも自分を雇ってくれてる会社の上司だから失礼な態度をしてしまった事は申し訳ないと自分にも至らないトコロあるのに …と反省はしてますが 会社としては全く尊敬?いい会社だとは思えません だが日々生きてくために改善しなければと評判が悪すぎて給料が上がりません… 直接の先輩や店長にはいい評価をいただいてるのですが毎回 給料の話になると『本社からの評判が悪くて…』と 今の会社のやり方になれ2年前からは普通にし本社の人が巡回に来た際は 至って普通に対応してるのですが 給料を決めるさらに上の上司は巡回に来ないからか、巡回にきた上司に対しても愛想が足りないから?か評価が変わらず… もともと お世辞を言うタイプでも人懐っこい愛想のいいタイプでもなく 第一印象は…普段でも打ち解けにくいと言われるタイプかと思うので より努力が必要だと思うのですが これ以上 どのようにしたらいいかわからないのです 今 本社の人が巡回にきたら もちろん挨拶は自分からしますし…だけど話す話がなければ去る…ですけど…接客業なのでフロア内で待機し必要であれば会話(仕事の話)は、します 世渡り上手な方 印象をよくする改善するためには どのようにしたらよいのでしょうか? 私が持った会社への不満は、 個人情報の管理が全くできていない(接客カウンターに表向けて置きっ放し)取り置きが何ヶ月も長くて何年も置いたまま レジで返し忘れたメンバーズカードを最後まで処理しない(何日か経ったら返し忘れた事すら忘れるのです) 資材の補充や何もかもが出来ず 目先の事、言われた事しか出来ない先の事を考えずのスタッフが多数 同じようなものを扱ってるブランドの情報も調べず 整理整頓も出来ない必要すら感じてない 店内の掃除も雑 下のスタッフへの育成が全くなっておらず 教えてもらったスタッフも出来なければ諦め自己流で済ます 不潔…美意識?が低い(ギフト需要が高い店なのですが包装がキレイじゃない、リボンもヘタ 包んだらいい的な雑な感じがすご くある) とかです 長々となりましたがアドバイスをお願いします補足私売上ちゃんと上げてるんです…だから悩んでるのです 日本だけでも100店舗以上ある中で商品の売上競争の時など私の売上で2~3位に入賞など何回もあります メイク商品扱ってながら鏡すらまともに拭ける人がいない会社です でも当たり前をこの会社が必要としてないのか気付いてない事も理解してます でも お客様の事を考えれば このままにしては…だからと自分なりに2年訴えてきたのです

質問日2010/07/23 22:32:12
解決済み2010/07/28 02:53:14
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お礼25
ID非公開さん

ベストアンサー

会社があなたに望んでいることを理解していますか? 評価の基準を理解していますか? もう4年も経つのです。 この間、あなたは何をしてきたのですか? 会社が望むことは考えず、瑣末なことにばかりに気をとられる。 評価のしようがありません。 あなたが感じた会社への不満は、組織としてのありかたもありますが、 多くは現場の抱えた問題です。 本社の人間や営業の人間にのみ対処してもらうべき問題ではありません。 視野の狭い人間が陥ってしまいがちな悩みです。 売り上げを上げてください。 問題を起こさない職場作りをしてください。 今のままでは、あなたの変わりはいくらでも居ます。 あなた自身が必要となる行動が必要です。 問題意識が間違えているのではありません。 あなた個人が出来ることなんて限られています。 優先順位は間違えず、業務に向かってください。

回答日2010/07/24 01:30:43
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質問した人からのコメント

今 会社は売上がひどく最後のあがきか?というようにパタパタしてます 私の代わりは腐る程います そのうち契約を切られるでしょうし それまで会社が必要とする事のみに頑張ります

回答日
2010/07/28 02:53:14

その他の回答(2件)

  • それだけ問題があるのに改善されない、みんな何も言わない、言ったあなたが評価されない。 てことは、会社は面倒臭いんですよ。 売上という数字さえ出てればいいんです。 大問題や、びっくりするほどの赤字が出なきゃ、現場で何があろうとどうだっていいんです。 本社にしてみりゃどうでもいい事を、上司を捕まえてキャンキャン言う従業員は『面倒臭い』としか見られません。 現場で好評価なのは面倒な事をあなたが言ってくれるからです。 みんな、あなたの後ろにいるだけです。 なので、あなたもバカになるしかありません。

    回答日2010/07/23 23:22:57
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  • 改善提案を出して、改善されないようなら、あたたの実力や感性を考えるに同業他社へ転職も可能だと思います。でも、慎重に判断してくだい。

    回答日2010/07/23 22:52:52
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