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お菓子を買いに来る方は、どなたも相手を思いやる気持ちをお持ちだったので 接客で困った思いをしたことはなかった。また自身も取り扱うお菓子に詳しくなり、お客様の役に立てる瞬間を感じることができた。季節の一般的な行事にも詳しくなり、慶事、弔辞の際の熨斗書きなども勉強になった。
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お客様への接し方、気持ちの良い接客の大切さが学べました。お祝いやご挨拶など、お菓子を送る際に気を付けることなどが退職後の今でもとても役立っています。
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不満な点は特にないが、シフトを決める際、繁忙期などはお客様の多い時間帯の読みが難しく、朝早く一人でシフトに入っている短時間のうちに10箱など、立て続けにお客様が来られると大変焦りました。包装が得意になりました。
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時間外の仕事は良かったですが、知らず知らず体調に来て崩す事があったが、いろいろとしてくれたが、周りが気に入らない様子。 仲が良いどうして固まって作業している。
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お菓子に関する仕事がしたいと、入社した。 周りはいろいろと教えてくれてやりやすい作業が出来ていた。 慣れていくうちに、助言をくれる。
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お菓子の品名、値段を覚えるのが大変だと思い心配していましたが、意外とすぐに覚えられました。お菓子好きな方には覚えるのは楽しいと思います。
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先輩からの教えてほしい事があるが、その日の気分や機嫌で変わる。 いつも、気分、機嫌を伺いながら仕事をしている。 一人の方は、やりたい所を好きにやる。
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人間関係での、イジメまがいな事が多すぎたり、いろいろと言われる事で身体的に苦痛で我慢できない事、耐えられない事があり、上司から止められたが、身体や精神的に持たないと伝える。
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