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女性が多い職場だと色々あるのはもちろんのこと、シカトするなど陰湿ないじめを目にしたことは度々あり嫌な気持ちになった。 人間合う合わないあるが、接客というお客様がどこで見ているかわからない仕事にそれを持ち出すのは尚更いけないと思う。 特に女性ばかりの部署はこういうのが多かった。 口コミで多々お客様に接客態度を褒められることが多いので、こういうのがなくなればより働きやすい環境になるのではないかなと感じました。
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お料理の出し方、立ち振舞い等たくさんのマナーやおもてなしをしっかり学べる部分はすごく良かった。 資格取得も補助金を出していただけるし、色々な資格取得ができて更に成長へと繋がるところはすごく有り難かったです。
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不満というか大変な点で言うと研修で観光スポットに行くこともありましたが、周辺の観光スポットを訪ねてくるお客様も多いので現地調査やSNSでしっかりと調べないといけないとこは苦戦してしまうかもしれないです。
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おもてなしの心を本当に大切にされているかは疑問を抱くところも多少ありました。。 ただ、お客様に楽しい思い出になってあただけるように様々な場面でおもてなしの心というのは学びがたくさんありました。
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人間だからと言われればそれまでだけれども、数人のグループだったり孤立してる人もちらほらいました。 女性だけの部署は対立みたいなのも少し見かけて嫌な感じでした。 決していい雰囲気とは言えないと自分は感じていました。
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