大手町タワーリゾーツ株式会社のクチコミ・会社評価（12件）
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良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
定期的に勉強会を開催しているので、サービス義務のレベルアップになります。またキャリアレベルが明記されているので、今自分がどのタイトルにいるかが分かりやすくなっています。そのタイトルによって収入のアップ度も分かります。クロストレーニングもありますので、自分の業務以外の業務も経験出来ますので、今後のキャリアアップにも繋がります。また他の現場移動も可能な為、自分のキャリアアップにもなります。
良い点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
キャパが広くないので、細かい箇所までサービスがいきやすい。また一人一人のフォローアップも出来る。単価が高いのでミスが出来ない良い緊張感と仕事の質の高さが自分のスキルアップになる。従業員割引がレストランや宿泊にかなり割引きされ、非常にお得である。また周りのスタッフのスキルも高いので、今後のキャリアアップに繋がる。スタッフ同士の人間関係はよい。
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不満な点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
勉強会やトレーニングは設けており、半年に一度のマネージャーとの面談もあるのですが、スタッフの収入見直しやタイトルアップの詳しい内容が明記されてなく、1年以上経っても現状が変わらない。またコロナ禍の理由が未だ続き賞与も2年以上出てなくモチベーションも少なく、マンパワーが少ないので、現場スタッフの負担が大きい。これらの改善のミーティングば未だ進展がない。
不満な点入社理由・入社後ギャップ
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 男性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2022年頃
投稿日：
お客様へのサービス提供や会社の新規事業にはお金を掛けるが、スタッフに対しては賞与も昇給もない。マンパワーが少ないのにあまり外部に募集をかけてなく、マンパワーが少ない状況でこなしているので、現場のスタッフの負担が大きい。また給与が低いので、募集から面接に来ても給与の面で辞退してしまう。また紹介制度も設けているが、紹介のバック料の低さと現場の現状を考えると紹介しにくい。
良い点女性の活躍・働きやすさ
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2018年頃
投稿日：
部署によって違いがあるかもしれませんが、女性が多い部署だったため、とても働きやすかったです。 また産前・産休に関してもきちんとしていて、時短勤務で働くことも可能でした。 業務内容やシフトの時間も考慮していたので、身体への負担や子育てをしながらの方も安心して働ける環境だと思います。
不満な点人事・評価制度
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2018年頃
投稿日：
年数を重ねると、似たような評価内容になってしまい、なかなか新しい目標を立てにくい気がしました。賞与に関しても、個人の頑張りは少しは見てくれているものの、全体の売上の影響が大きく、そんなに変わらないのが現状のように感じました。
良い点人事・評価制度
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2018年頃
投稿日：
年に2度、自己評価と上司からの評価を人事部に提出することになっています。提出前には上司と話す機会もあり、どうしてそのような評価になったかなど聞くこともできます。そのため上司／会社が何を求めているのか、どうすれば評価が上がるのか分かりやすく、頑張るポイントが明確になり、目標を立てやすいです。
ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 女性
- 役職なし
- 退職済み
- 中途入社
- 2018年頃
投稿日：
外資系のホテルならではで、海外のVIPの方などの接客などなかなか経験できないことが出来ました。 また、そういった方へも満足していただくための接客の仕方など話し方といった基礎から学ぶことができました。
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会社概要
- 業界
- 旅行・宿泊・レジャー
- 本店所在地
- 東京都千代田区大手町１丁目５番６号大手町タワー
- 従業員数
- 255人
- 代表者名
- 加藤正迪
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