職業安定所(ハローワーク)職員の勤務態度などを監督・指導権限(苦情受付)のある所はどこですか？

「ハローワークに対する苦情先・都道府県の労働局」 ハローワーク・ジョブカフェ情報サイトより http://hwiroha.s59.xrea.com/kujyou.html 「厚生労働省、メール受付」 https://www-secure.mhlw.go.jp/getmail/getmail.html ご質問に記載された処への連絡になります。 苦情の内容について ハローワークでは求人を受け付ける際に、求人の内容が労働基準法等に違反しているものであるかを確認していますが、実態まで確認することはできません。 ○賃金不払いの事業所もある｣と発言(職員自身も割増賃金が不払いであることを求職者に話した上で) ＞賃金不払いという事実が確認できたとしても、ハローワークの立場では会社側に支払いをするよう指導することはできません。 あくまでも、企業情報として応募者に伝える位しか対応できないのが実情でしょう。 ○求人票記載内容が事実と異なる情報を提供しても受け付けない(放置する) ＞明らかに事実と異なる内容である場合は、企業側に確認して訂正を求めたり、悪質な場合は求人取り消し等の措置を行っていただけます。 ただし、求人に記載された内容は、あくまでも不特定の応募者に対して提示されたものであり、実際に採用面接等を行って応募者の能力や適正を確認した上で、求人票に記載された内容とは異なる雇用条件を提示することは、何の問題もありません。 ○男女を指定した求人をそのまま(裏情報として)受理する(男女雇用機会均等法違反) ＞ハローワークでは求職者に対して求人への紹介を行うことが業務ですが、同時に企業に対して希望している条件を満たす方を紹介することも業務なのですから、企業側の希望を確認しておき、応募者に企業側の意向として伝えてていますので、応募者も、最初から採用される可能性が無い求人に無駄な応募を避けることができますので、決して意向を確認しておくことが法令違反だとは言い切れないでしょう。 なお、正当な事由があれば、年齢・性別を限定した求人を行うことは可能です。 ○応募者がいない・不採用を繰り返し、事業所が同じ内容の求人をいつまでも掲載を続けている ＞応募者がいない場合や、希望する条件を満たす応募者がいなければ、企業側は求人掲載を継続することを希望するでしょうし、ハローワークではこれを拒むことはできません。 実際に、ご質問者様がどのような状況でご立腹なされているのか判りませんが、少なくともご質問者様が苦情として申し出られる内容すべてが、ハローワーク側に非があるものとは考えられません。 記載した内容は、あくまでも実際に経験したものや地元のハローワークで確認したものでありますが、ハローワークによっては対応も異なるのも事実ですし、職員によって対応も異なりますので、まずはハローワークの所長宛に連絡されてみてはいかがでしょうか？