介護職です。 無資格から働き、資格を取り、一つの施設で働き続けて5年になります。 お局様がいたり複雑な人間関係などに関し…

Question

介護職です。
無資格から働き、資格を取り、一つの施設で働き続けて5年になります。
お局様がいたり複雑な人間関係などに関しては「仕事」と割り切り、心を無にして我慢して働き続けてきました。でも、どうしても割り切れないことがあります。

他の介護職が入居者さんを汚い言葉で罵ったり、人間の扱いをしていません。

でも、相手は先輩や立場が上の人なので言いにくいです。
前に匿名の手紙を書いて会社に訴えましたが、特に改善されていません。
転職したいけれど、今の施設は大手の介護施設なのでお給料が良いです。転職するとお給料が下がりそうです。

酷い扱いを受けている入居者さんを見ると心が痛いです。
心を無にして慣れてしまうことも出来そうだけど、自分の心が無くなりそうで怖いです。
皆さんならどうされますか？
他の施設も似たようなものなのでしょうか？

Answer 1

会社側も酷い扱いをする事実は知ったとしてもクビにもできないし、改善できることはないのでしょうね。

酷い扱いを受けている入居者さんを見て心が痛む気持ちもあるかと思いますが、質問者さまは現状で自分ができる最善を尽くしたらいいと思います。

Answer 2

その介護業界大手が某B社であれば難しいですね。あそこは上に行けば行くほど腐っていますからね。そもそも介護の上に立つ人間なんて介護の現場からは何十年と離れて、入居者のためとかスタッフだったころの視点などを忘れてしまっているんですよ。入居者を増やすことと駒（スタッフ）をできるだけ辞めない、潰れないようにギリギリまで働かせる、金と権力の亡者ばかりです。

そういう状況下での有効打はやはり録音です。大事にしないと上は動かないですから、本気で入居者の為、ホームの為を思うなら録音と暴力がある場合は写真と、とにかく証拠を複数データ集め、匿名で会社、ご家族さん、SNS、メディアなどへのリークです。
私のエリアでは録音データを基に大事にはしたくなかったため、上の人を脅し、ではないが、改善されなければとゆすりをかけて、無事不適切な発言をするスタッフは解雇されていました

Answer 3

虐待への通報義務がありますから、証拠をもって役所へGOですよ！

Answer 4

大手だったらそのうち上が変わるでしょう。人事異動とかあるでしょ。
それに期待ですね。