ホテルで人事を担当しています。約1年ほど前に客室係で働いている外国人

Question

(正社員)から、設備管理の仕事がしたいからと異動願いがありました。その時は話を聞くふりして人手不足だから少し待ってくれと話を終わらせましたが、その外国人が1年の間に仕事をしながら、設備管理に関する日本の国家資格を8個取得して再度異動願いを出して来ました。
正直言って座ってする事務や管理の仕事は日本人に任せたいのが本音ですが、その外国人は辞めさせるのも惜しい人材です。
そのまま客室係として接客をさせるいいやり方や言い方はありませんか？ お願いします。

補足

資格と言っても設備管理系の合格率30%程度の資格なので、大した評価に値しないと思ってます。声に出しては言いませんが。
語学力もあるし外でゲスト対応してもらいたいのです、実際にその外国人がいるセクションは超人手不足ですし、実際に応募してもなかなか代わりになる人が来ない現状です。

Answer 1

上司に聞きましょう。
少なくとも、当該社員を知らない人（回答者）に、芯を食ったアドバイスは不可能ですし、下手すりゃ差別案件。

上に投げないと、スケープゴートになりますよ。

Answer 2

辞められたら勿体無いです。即、客室係を募集しましょう！
現在募集中だから、採用するまで客室係をしてもらいましょう。
そんな努力家は管理部門でもより頑張ってくれると思いますよ。

Answer 3

求められた回答ではないですが、仕事をしながらたった1年で国家資格を8つ取得する程熱意のある、有能な人材の異動願いを蹴る理由ってなんですか？
事務、管理は日本人にしか任せられないと伝えるしかないんじゃないですかね。

Answer 4

その外国人の方は本気みたいなので

半分客室係、半分設備管理の仕事っていうわけには

いかないですかね？

午前午後に分けるか1日おき、1週間おきにするかなど。