コンビニアルバイトについて、今日バイトであった事なんですけど、無言の客きてカード見せられてカード色んな支払いあるから分か…

Question

コンビニアルバイトについて、今日バイトであった事なんですけど、無言の客きてカード見せられてカード色んな支払いあるから分からなくてなんのカードですかって言ったら見ればわかるだろって言われて逆ギレ？されました。それって客が悪いですよね？

補足

ちょっと怖かったです。

Answer 1

自分もコンビニバイトでそんな経験ありました。そういう客腹立ちますよね。
100%客が悪いです。

頭の悪い人ってそういう態度でしか接することができないのでどうしようもないです笑
怖いでしょうけど、客なんて所詮水とタンパク質で構成された塊と思っておけばマシになるかもです

Answer 2

➡わからないですよねー。あと、めっちゃ小さい声で言って、全く聞き取れなかったりなど、お客様側に問題のあるケースも結構あります。

ただ、ほとんどの方はちゃんと「何々で」と言い直してくれたりするのですが、一定の確率で「確実に」そういった方はいらっしゃいます。
私も、以前働いていた時には定期的にそういった方の接客をしましたし、働いているパートさんなどからも、そういった愚痴を何度も耳にしました。

なので、対策としては「気にしないこと」です。
定期的にそういった方の接客をすることになると思いますが、私は何度も経験するうちに「あ～、この人何か病んでいるだな～」位に考えてスルーするスキルを身に着けました。

※また、あまりに大声を張り上げる、しつこく言ってくるなどで恐怖を感じる場合は、防犯ブザーや１１０番でよろしいと思います。

Answer 3

客が悪いですが上手くコミュニケーションをするのがプロですよ。
コンビニは底辺とのコミュニケーションを鍛える場ですよ。頑張ってください。