営業半年目の新入社員です。

Question

営業半年目の新入社員です。ルート営業の会社で、今は担当を持たず先輩の手伝い？のような形で一日何軒か回っています。隔週必ず訪問するようなところはないのですが、そこで練習として何か売ってこいと言われます。
その際、自分のような新参者が案内してたまたま売れる事はあっても自分だから売れたような感覚はありません。先輩に相談すると、ニーズを汲んで相手の助けになるようなものを紹介すると言われたのですが、ニーズの汲み方が全く分かりません。
毎週訪問しているならまだしも、不定期訪問でどうやってニーズを汲むんでしょうか？先輩に聞いても得意先とたくさん話すことだと言われますし、かなり適当なアドバイスだと思います。
具体的にどうやっていけばニーズを汲め、商品が売れるのでしょうか？

Answer 1

私も営業ですが、そういう実のない教育は大嫌いですね

「何か売ってこい」という事は複数種類の商材を取り扱っているんですよね？
ということは、相手の環境をよく把握し、時にはお客さんにも聞いて「どの商品がマッチングしようなのか」を自分なりに分析をしないといけないと思います。

つまり「以前、◯◯の業務で◯◯が気になっているというお話だったので、この商品Aなら解決できるかもしれません」と売り込めば良いと思います。

また自分がその業務を行った時にAを使ったらどうなのか想像して、疑問があれば先輩に予め聞いておくのも良いと思います。

沢山話せ、というのは多分お客さんの立場になれるくらい、お客さんの業務を知れ、という事でしょう

Answer 2

先輩の言ってることは「まずはやってみろ、成功体験をつかめ」では？
売れるか売れないかグズグズ考えている前に、OJTで学べということかと。
そのときにお客の意見を真摯に訊いて、再度の訪問では
少なくとも前回にお客が希望して要望を完璧にこなすようにしていけば
相手から信頼感も上がり販売のチャンスもつかめるのではないでしょうか。