回答終了
上の人に行って自分で取りに来てもらったらどうですか。 ボイスレコーダーで録音して精神的苦痛を受けたって言って訴えるとか
カスハラというよりモラハラ(モラルハラスメント)に該当する様な気がします。 もちろん出せます。 会社としてその店舗側あるいはその店舗を総括する会社側(本部・本社等)に正式に「クレーム」を入れるのがよろしいのではないでしょうか? *モラハラとは? https://www.kaonavi.jp/dictionary/moral-harassment/
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