が、1日目からお冷出し、提供、店内の会計、ドライブスルーの会計、清掃をやらされました。それも先輩がやっているのを1度見て、次からやってねと言われて… 後ろの方で見守ってはくれていますが、接客の仕事は初めてなので失礼なことをしていないか不安です。特に注文内容の確認で、初手からあんなの読めません。間違えてばっかです(泣)せめてマニュアル動画などを見れればと思ったのですが、そういったものは見せて貰えないのでしょうか?
解決済み
店舗の雰囲気もよくバイトに応募したのですが、実際に研修期間になりバイトを始めました。しかし、初出勤の日店舗につき店長に連絡しますが30分ほど連絡がつかず放置されただただバックヤードのようなところでずっと立っていました。その後店長が連絡に気づきアルバイトの先輩が対応してくださったのですが、実際に働いてみると店舗の中にはアルバイトの方しかおらず社員の方は1人もおらず何かあったときはどうするのだろうと思い不安になりまし。また、1日のうちに接客だけでなくレジ閉めのことも教わりました。また、次の出勤からはお願いねと言われました。私はレジ閉めは基本的には社員の方が行うと思っていたのですが、他の店舗や違うチェーン店でも初出勤のバイトにレジ閉めを行わせているのでしょうか?また、正社員の方が1人もいないというのは普通のことなのでしょうか? 研修期間中ですが、このような自分の中とのギャップに正直ついていけないと感じておりやめたいと考えています。 長くなってしまいましたが回答よろしくお願いします。
ー・店内持ち帰り・店内飲食など全ての提供方法があります。 この前、午前にもかかわらず昼のピークと同じようにたっっっくさんのお客さんが来店しました。ドライブスルーや店内持ち帰りも途絶えることがなく、他にも理由はありますが、とにかくバッシングが追いつきませんでした。みんなダッシュで対応していましたし、突っ立ってる店員はいませんでした。 そこで「なんで器下げないんだよ!座るとこがないだろぉ!!」とお客さんに怒られ、クレームが入りました。 私はどんなに忙しくても必ず3席は空けるようにしていました。幻覚を見ていたのでしょうか。 また、全てをスムーズに進める良い方法がありましたら教えて頂きたいです。
回答終了
トとして働き、本日3回目を終えました。 1回目は調理、2回目はレジ周りを教えてもらい、3回目でレジ周りの復習をしました。正直レジ周りに関してはほとんどわかってる状態です(TOや宅配は見て覚えろという感じなので曖昧)。 3回目としては妥協点を超えてると思うのですが、会う人会う人が冷たく、一緒に作業をして悲しくなります。 これは何故なのでしょうか? 追記 最初は何をすれば良いですかと一生懸命聞いてたのですが、毎回冷たい態度を取られる為、指示待ちに変更しました。 こちらは、もう一度一生懸命聞いた方がいいですか?
円、月80時間労働を2ヶ月連続で超過》したため社会保険加入についての電話が来ました。 しかし、7、8月は別の予定があるためそれらを超えることが出来ないと思うのですが、その場合手続きはしない方がいいでしょうか? また、手続きして加入した後に、それらを超えない月が出ると自動的に抜ける事になるのでしょうか? センターからお電話いただいた際はまだ未定だったため、とりあえず説明書(?)と封筒だけ送ってもらいました。 7月はもう超えそうにないです。 マネージャーも忙しいのか音信不通のため、教えていただきたいです。
食べておらず打刻せずに従食を食べました。 打刻したら誰も働いていないことになると思って打刻出来ませんでした。 そして、DS内で従食不正が発覚したため本部調査を行い、申し出がない場合警察沙汰になるとお達しが来ました。(全店舗) この場合不正になるのでしょうか?また本当にチェックが入るのでしょうか??
店員さんはフロアもキッチンも両方やるイメージがあります。 以前飲食店のキッチンでバイトをしていた際、真夏の昼でクーラーもなく、フライヤーなども近くにあるため、かなり暑く熱中症なってしまいました。 その経験から次はそんなに暑くないところで働きたいと思うようになり、質問に至りました。 もしよろしければ現役、または引退クルーのみなさん、教えてください
。混んでる中で5分以上待たせたら怒鳴られ、やっとのことで引いてきたから急いで片付け作業やら仕込みがないから仕込みしてたりなど忙しいのに、なんですぐ出せないんだと怒鳴られ、クレームでマネージャーにも本部にも怒られしんどいです。辞めたいですが他にバイトを見つける余裕もなく働いてます。挙句にはスプーン新しいのに変えろとイチャモンつけられ10秒小走りでも5秒はかかるところに取りに行くまでで約5秒ほどです。遅いと言われて、もうなんなんだろこの客は、バイトは奴隷じゃないんだぞと思いながらどうして働いてるはずの人なのにそんな酷いことが言えるのか不思議でしかたありません。入れミスや、冷忘れなどは確かに従業員が悪いですがワンオペやツーオペとかで直ぐに文句垂れる人はなんなんですかね…辞めたいです。勇気がないです(T_T)
合は何かすることはあるんですか? できれば、暇な時間にスマホ等をいじれるバイトあれば教えてください
しか行ってません。 店長も怖い人じゃないし、先輩方も優しいです。ですが私は地声がだいぶ低い方で声もそんなに大きくないのでとことん接客に向いていませんでした。それに加えて要領もあまりいいとは言えないので... じゃあなんですき家なんて選んだんだと言われれば何も言えないのですが、まだ学生で門限があるので家の近場でしかバイトできず、近所の募集してる所に応募しまくった結果すき家で採用されたという感じです。 初バイトなのでもちろん色々慣れなくて大変なのも分かってはいるのですがそれでも接客業は私には無理だと感じました。辞めても大丈夫でしょうか。
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