解決済み
す。 情報共有できたらと思います。 (そんな甘ったるいこと言ってないで自分で考えられれば良いのですが。。) 大手生保で働いています。 営業歴2年ちょいです。 一般的な営業方法で ・企業さんの休憩時間に出向き、従業員の方へ 新規顧客開拓アプローチ、提案 ・既契約フォロー、提案 ・新規で法人飛び込み開拓(コロナ禍で自粛) ・全ての方に紹介依頼 ・法人への月一定訪 の、活動です。 成績についてはとれてる方だと思います。 実力がないので 数うちあたれ。と思い、アポ数を増やし この商品どうですか!よりも まずはアンケートなどで加入情報をヒアリング、ニーズを探し、それぞれ個々のお客さんに似合った提案をしています。 (取り扱いは生保、損保、もちろん法人も) そのやり方でわたしはまあまあ成功してはきました。 ですが、50人話して50人加入するわけではありません。 毎日、お客様の元へ出向いて契約とれるかわからないけど必死で探してお客さんの加入意思とタイミングなど合致して初めて成約になります。 ●ある日、友人から(過去に現場仕事の営業経験あり)に 『無駄な動き、ない脳みそでもっと考えろ。 入るか入らないかわからない人にわざわざ話しかけに行くよりも 入りたい人を探して話した方が効率がいい。 その次に私に担当して欲しい、窓口などに流れていかない方法を考える』と言われました。 例)その方は、自分の現場を1件1件取るより仕事を流してくれそうな同業者らしき業者を近所でピックアップ インターネットで調べ、電話し、魅力を伝えて 後日訪問アポ、顔合わせ、当日契約。の流れでやっていたそうです。 今までやってきたことが無駄と言われ、むかつきますが 挨拶当日に契約までの流れでできるのは効率的ですし コロナも踏まえて、会う回数を最小限にすることや デジタル化、効率よく仕事ができるようにするには どのようにすればよいのか? 一つのやり方や考え方にしばられていると時代についていけないので模索中です。 ◯ではそれを探す方法は? ・LINEやメールにてチラシを配布→見てもらえる率をアップさせるために、その後TEL、反応次第で訪問し提案アポへ ・情報のない新規顧客開拓のためにビラ配布 さまざまなカテゴリ(企業さん向けのコロナ対策、コロナでニーズが高まる入院費、補償診断、キャンペーンなど)に分けて 問い合わせ待ち(正直、商品が保険なのであまり期待はできませんが、、) どの世代にどんなニーズがあるのか?統計をとってみる ・気軽に問い合わせできるような工夫として手書きのメッセージをつける、電話番号などわかりやすいように記載しておく 今のところ、このぐらいしか思いつきません。 まず、やるやらないよりやってみる!ことが大事だと思いますので 思いついた先から 試してみたいと思いますが 現在の成績も維持しながら他の活動も追加していくとなると 正直大変ではあります。 企業さんに出入りしている他の生保営業の方をみて思ったのですが 外資系の営業マンは出入りしていません。 他のやり方がもっとあるはず。 やり方や考え方の新しい発想の転換 のタネにしましょう 営業のこだわり、持論、なんでも回答ください!! よろしくお願いいたします!!
回答終了
ろそろ乗り換えも考えてます そこで、ディーラーを中心に(なかには個人販売も含め)、休みの日に色々と、新車や中古車を含め見に行ってました お店に着くと、営業マンが駆け寄ってきて一緒に見て対応してくれます その後に、一旦中に入る事を促され、飲み物も出てきて、そこからいかにも購入も手続きでもしそうのような雰囲気で、タブレット等を持ち出し話されます 確かに良いなぁと思う車もありましたが、営業マンも必死で、あまりこの価格でこの状態は珍しい等とすごく押されました(だいたいどこの営業マンもにたりよったりです) いつも営業マンに、せっかく良いなぁと思っても、そう押してくると買う気も失せるし、そこそこの値段なんで、ハイそうですかといって即決はしたくない旨を伝えてるのに、なぜ車の営業マンはそれでも押してくるのですか? 営業マンも生活のため、営業で車を必死で売るのもわかりますが、嫌悪感を抱く程の押してくる営業が、そのメーカー(自動車会社)のマイナスイメージと考えないのでしょうか? やっぱり車ってその後にアフターサービス等で今後もある程度長いお付き合いもするのにと思うのですが…、車販売の営業の方って、大概このような売り方なのでしょうか?
会社は小さい会社なのですが、この度案件をいただき2日後に取引先と一緒に現場に下見に行きます。 ここで問題なのは何で行くかです。現場の近くに駅がなく、普通なら車で向かう場所なのですが自社には営業車がありません。(規模が小さいため営業車が持てない) ならば自家用車かレンタカーと思ったのですが、 ①自家用車がレクサス(LSという車種です。) ②現場周辺にはレンタカー屋がない という感じです。 自家用車で行くと、「若いくせにレクサスなんかで来やがって」とも思われそうですし、音は静かですがホイールが変わっているため見る人によってはヤン車判定されてしまいそう。 レンタカーで行くと、そもそも「わ」ナンバーなのでかなり恥ずかしい(自社で用意もできないのかと思われそう) って考えてしまい今かなり迷っています。当日に行くメンバーで車を出せるのも事情により私だけなので、かなり迷っています。 この2パターンの場合みなさんならどのような印象を受けますか? またどちらの方が良いでしょうか…?
が、事務員が営業マンに保険引き受けの為に必要な事項や提案などをしていますか? 例えば、お客様から火災保険に入りたいと言われた営業マンから 「お客様に何々聞いたらいいかメモしといて」←(構造や平米数、建築年等の見積りに必要な情報の事) と、聞かれたり、企業から保険を受けて来た時も 「○○の補償が欲しいって言われたけど、この補償なら何保険を勧めたらいい?」 と事務員に聞くのがうちの代理店では当たり前です。 うちの保険代理店の事務員は営業マンより保険の知識がないといけないんです。 保険屋の事務はそれが当たり前なんでしょうか?
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