せる会話を出来るようになりたいです。 動画でも文章でも 一対一で話す会話例が載っているものがあれば教えてください(^^) 「会話例」で検索しても、コツばかりが載っていて、実際の話し言葉はあまり載ってないのです。
解決済み
のですが ご紹介の場合だけ受けています。 先月 独立する前のサロンの男性のお客様に約10年ぶり偶然会いました。 で施術してほしいとのこと、大柄だから厳しいとですと断ったのですが今はだいぶ軽くなっているから試しにと言われ断りきれずに施術をしました。 それからよく電話をかけてきて 施術中だと電話は出れないからLINEにしてくれて言いました。 でよくLINEがきますが予約があるからと断っています。 で先程 いきなりサロンの前に現れて店内を見ているんです。 LINEはありません。 とっても気持ち悪いです。 施術後もダラダラ長話しで疲れます。 この先もう関わりたくないです。 どう対処したらよいすか? アドバイスをお願い致します。
です 。が、辞めるとわかっているのに新しい技術を教えろと言ってきます。辞めるとわかっている人間に新しい技術を教えてお店に何のプラスがあるの❓と揉みほぐし(最低限のメニュー)以外(オプションやストレッチを含むメニュー)は教えることをストップしています。 入社当時は私はやる気があります‼️私にはオーナーの言っている以上にお店に貢献出来る実力があります‼️途端を切っていましたが(同業からの転職の子でもあるので) 仕事に対しては真面目に取り組んで雑用なども積極的にやってくれてはいましたが、何よりも気分で人当たりが変わる子でした お客様には、女を丸出しで接客をしてますし、指名指名と、お客様にねだっていたり……挙句の、いきなりLINEひとつで休みますが多発……。(勤務中、スマホは触らないのでいつまでも出社してこないのでパソコンを見たら予約不可になっていて発覚ということが多々) 諸々、注意していたら 人間関係が合わない。体調不良でも出勤しろと言われ私にはそういうのは無理(自分指名のお客様を丸投げして休むのはいけないと言う意味合いだったんですが)……やら、給料が少ない……勤務時間が長すぎる…… 出る出る不満の嵐。この業界経験者で面接の時にもそのような話をしていたし、勤務形態もわかっていたはずです。この数ヶ月かなり彼女へ譲歩した勤務になっていました。彼女のすぐに変わる機嫌も周りがかなり気を使っていました。 辞めるなら、静かにやめていただきたいです。 しかし、ここのお店の技術を全部教えてくれと……何を言っているんだ?状態です。 教えませんよね……:( ;´꒳`;):
中でそれを優先させたいです。今度流産手術するのですが、そこから不妊治療再開まで2ヶ月あります。 その2ヶ月間だけ仕事ができるので、趣味程度に知り合いのみマッサージサロンオープンしたいのですが、2ヶ月間だけ営業してます!ってどう思いますか?
回答終了
たらいいでしょうか?ズバッと注意するくらいしか思い浮かばず、相手を怒らせてもっと酷いことになりそうです。いい対処法あった ら教えてください。
をこなさなくてはいけない環境で売上売上ばかりうるさいお店です。 スタッフは施術売れ上げを達成するのに疲労困憊ですこれって普通なんでしょうか?
無い人に限られますかね? こういう分からない事は商工会議所や警察に行けば分かりますかね?どちらが良いか もしくはそれ以外に何かありましたらと教えて下さい
さい。 私はこの仕事を初めて半年ですが今の状況が辛いです。 お客様への施術は楽しいし辛くないのですが、 直近で2人スタッフが退職した為残業が一気に増えました。 朝9:30から夜21:30まで(売上の為に休憩は最高120分が暗黙の了解)のオールシフトがほぼ毎日です。家が遠いので朝8時に家を出て帰りは23時前に家に着きます。 同棲しているのですが、家事や食事の用意なども満足にしてあげられないし、家事も溜まるし、ストレスです。 最低賃金なので、休みの日はスキマバイトで稼いでいます。 拘束時間の長さに加えて、性格の合わない店長と朝から夜までずっと2人の日も多いです。 (それが一番のストレスです) 売上や結果の数字でしか話をしない店長で、お客様のことや周りのことを見えてないことが多いです。 特にドアや引き出しを大きい音を立てて閉める、受付でシャッター音をつけて写真を撮る(1度クレーム来てます)、ペン立てをガラガラ音立ててなおす、レジ締めのお金のジャラジャラ音などすべてお客様が施術を受けているにも関わらずやってます。 すごくプライドが高くて自分の間違いを指摘されたりするのが嫌いな人なので言いづらいです。 私がHSPなので気になってしまうのかもしれませんが‥ それに説教だったり一度話し始めると一言で済むこともすごく長々と話をされます。 技術練習の時間も、私の練習で時間を取ってるのに店長の手技披露時間みたいになって、苦手手技の練習をしたいのにあれもこれもと新しい手技を教え込まれます。 店長は20代半ばで2年目くらいなので社会人経験も少なくて店長経験も浅いので仕方のないことだとは思いますが拘束時間の長さと相まってストレスまみれです。 メンタル面で5月から休みを増やしていく予定ですが、自分の好きな仕事を減らすのは悔しいです。 経験は積みたいのであと1年は同じ場所で働きたいです。いい乗り越え方ないでしょうか?
。 どうしても、自分で努力して固定のお客様が ある程度付いてきて お店全体が潤ってくる(盛り上がってくる)と なんか飽きてしまい、辞めて次のお店に 移りたくなってしまいます。 飽きを回避する為、独学で勉強したりは その都度、しております。 しかし 何かとお店側が 賛同しにくいような変なキャンペーンを 始めたり、本業もあるのにも関わらず サロンの方の出勤を増やせないか、 しつこく催促されることが増え、 そういった事が 重なり飽き飽きしてしまい お店の考えに着いていけず、 離れてしまいます。 皆さんはこのような時、 どうされますか?
が、労いの言葉をかけるのが言葉があまり出てこなくて苦手です。 「お疲れ様でございます」、「頑張ってきましたね」、「よく耐えてましたね」、「頑張りがお身体から伝わってきました」などは先輩が言っていたので真似をしているんですが、他に何かかけられて嬉しい言葉ありますか? 私はよくお客様が大変だったとかは特に言っていなかった時も「お仕事大変でしたね」などお客様はそう思ってなくてむしろ楽しんでいるかもしれないのにネガティブな感情に勝手に変換して寄り添っている感を出してしまうことが多いです。あとあと後悔します。天気が悪い日なども嫌ですね〜などネガティブな感情を共有して話題作りをしてしまうことが多いです。 なのでなるべくポジティブな言い回しでお客様のお疲れを労う言葉があれば教えていただきたいです。 セラピストの方がいらっしゃいましたら、話す時気をつけていることもあれば教えていただけたら嬉しいです。
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