ください」てサイズを聞かれて買う。 そして、 レジ台には 【レジ袋L5円】のカードがある。 それをカゴに入れても上記のような確認で、 口頭でのやり取りがある。 だったら あのカード入れる必要ありますか? レジ動作からすればカードを取って バーコード読み取って指定場所におく。 その動作より 口頭でレジ袋キー?をポチと押す方が早い? クレームではありません。 ちょっとした疑問なんですが 実際レジ担当の方どうですか?
解決済み
にお入れいたしますか? レジ袋はどうされますか? どれが正しいのでしょうか…??
。 私はレジバイトをしている20歳女です。 最近同じようなタイプの人が来ます。 今日来た20代後半くらいの赤ちゃん抱っこした女性。 『これ入る袋ちょうだい』と言われ、私の店ではLLサイズ(5円とても大きい)とMサイズ(2円普通くらい)の2種類しかありません。 Mサイズで全然行ける量だったのでMサイズで宜しいでしょうかと聞くと返事無し。 で、お会計進めてたら『え、このサイズで入るん?』と聞かれ、入りますよ1回お入れいたしますねと言って入れました。全然入ってまだだいぶ余裕あるくらいでした。 なのに、急に意地張ってるのか『え、大きいやつにして?』と言われ、買ったの数点なのにビッグサイズのレジ袋に。まあそれはいいんですが、じゃあ初めから大きいサイズって言えばいいのに。時間の無駄と思いませんか? しかもこれ入る袋でと言って、Mサイズで入ったのに結局ビッグサイズにして意味がわかりません。 これ入る袋でって言う人が結構いてその一部がだいたい後から大きすぎるとか小さすぎると小言言われます。 ちなみに自分はいつもレジ袋ご利用か聞いて、いると言われたら自分から入る方の袋を提示しています。 MだったらMサイズの2円頂戴致しますとか。 基本、どちらのサイズにさせますか?は聞きませんがお客さん(回答者さん)としてはどちらがいいですか? サイズ聞かれるか、店員に決めてもらうか。
回答終了
なくて、カゴたくさんの商品を持ってこられるお客様がいます。絶対にレジ袋が必要な状況です。 そんな状況でレジ袋ご利用になりますか?」と聞くのはどうなのでしょうか...? 有料ですので聞かない訳にはいかないのですが、(勝手につける訳にはいかない)見ればわかるだろって状況です。 他に良い言い方はあるのでしょうか?
すか?」って聞かれたんですがもしかしてこれから毎回コンビニでこれ聞かれるんでしょうか?
ックがあってそこからお客様が取って店員に渡すことができるシステムになっています。 なので私はレジ袋を渡されたらスキャンするようにしているのですが、袋詰めサービスもやっているので昔うちの店で買ったレジ袋をマイバッグとして持ってきて渡してくるお客様もいます。その場合は私物なのでスキャンしないのですが、その区別をどうやってしたらいいか迷っています。今は「こちらの袋は今ご購入のものですか?」などと聞いているのですが、この言い方だとお客様にうまく伝わらないことも多いです。どう言ったらいいでしょうか?
は必要ですか? レジ袋はお付けしますか? レジ袋はお付けいたしますか? どの言い方がいいんでしょうか?人によって違うみたいでよく分からないですт т 皆さんが言うor言われた言い方はどれですか?
です。例えばお弁当を買ったお客様がいたら 自分)いらっしゃいませ、商品お預かりします ↓ 自分)レジ袋はご利用でしょうか? ↓ 相手)お願いします ↓ 自分)お箸はお付けしましょうか? ↓ 相手)お願いします ↓ 自分)お弁当は温めましょうか? ↓ 相手)お願いします ↓ 自分)冷たい物と温かい物レジ袋お分けしましょうか? ↓ 相手)お願いします とかめちゃくちゃ問いかけてウザがられます。これらの言葉のラリーを少なくする方法、言葉があったら教えてください。
ーだけでなくドラッグストアでバイトしたときもそうなのですが、レジ袋が必要か聞くと「じゃあカゴのま ま持って帰ればいいの?」とか「見れば分かるだろ、いちいちそんなこと聞くのがおかしい」と怒って帰るひとがいます。 手ぶらに見えてエコバッグを隠し持ってるひともいるし、明らかにエコバッグ持ってるのに袋欲しがるひともいるし、それでこっちが勝手に判断してレジ袋つけたりつけなかったりするとまた怒るんですよね。常連っていったって毎回レジ袋つけるかどうかは店員でも知りえませんし。 モヤモヤしたのでいろいろ検索してみたんですが、予想以上に「店員にレジ袋が必要か聞かれるとイライラする」という人が多くて悲しいです。 レジ袋不要のカードも目の前にあるし、そもそも「はい/いいえ」と答えればいいだけなのに、そんなにキレるほど面倒ですか?店員とのたったそれっぽっちのコミュニケーションをそんなに断ちたいですか?それとも、お客さんがレジ袋を必要としてるかどうかを見抜けないわたしが無能なんですか?
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