すが御付き合い頂けると嬉しいです。 中途採用で去年の2月に入社してから1年と少し経ちますが、個人売上が伸びないことと少しでもお店のために毎日本社から指示がくる強化品を売らないといけないことの責任感が強すぎてそれが最近ストレスになってきました。昔から数値という目に見えるものにこだわりが強くあって売上もまさにそうなので他の人と比べて自分の売り上げや強化品の販売が悪いとすごく焦ってしまい とにかく売らないといけない売り上げが低いとまわりから他のスタッフに甘えてるんじゃないかと思われてしまうかもしれないという気持ちが強くなっていきました。ただ販売のときはお客様のニーズもあるし強制的に強化品を買わせるわけにもいかないのでお客様の希望に合わせてレンズを提案するように心がけていますがどうしても強化品にこだわりすぎてその説明をするときは売らなきゃいけないという焦りで逆に頭が真っ白になってうまく説明できずに結局終わってしまうというパターンが多くなりました。結果売り上げは伸びないし販売も上手くいかないし自分はだめな社員だというマイナスな思考に毎日陥ってしまいその結果お店に貢献できていないかもという考えもするようになり、そのことが辛くて仕事中隠れて泣く日も増えました。元からうつ病と不安障害を患っているのもありますがそれに合わせてこのことがストレスになり食欲も一気に減り、家に帰っても休みの日もずっと売り上げのことばかり考えてしまい夜も眠れない日が続き、体調もあまりよくないです。仕事に行っても売り上げは作れないしいても迷惑をかけてしまう、いても意味が無いかという気持ちがあって出勤するのもだんだん億劫になってしまい最近休みがちになってしまいました。毎日が不安で仕方ないです。どうしたらいいでしょうか。
回答終了
しました。先日面談で、「ショップとは違って、販売特化の店」と説明されました。 個人ノルマは無いが、月ごとの店の目標があってそれに向かって売っていくと。 目標が未達だから契約切られるとか、給与が下がることはないよとも言っていましたが… テナントや家電量販店に入っている携帯ショップは、やはり体育会系的なTHE営業職という感じなのでしょうか?
解決済み
不安が絶えず仕事の日だと考えるだけで憂鬱な気分になります。 まだ分からないことばかりで1人でお客さんの対応をしたりすることが出来ずその他色々不安なことだらけすぎて連続で体調を崩すようになってしまいました。GWも近いためお客さんがいつも以上に来店すると聞きました。不安で憂鬱と考えてしまった時はどうしたらいいのでしょうか。
ことに悩んでいます。 私がシフト作成しているのですが、たったの3連勤をつけただけで 「3連勤なんてしたら過労死します。これはイジメです」と言われました。 本人いわく2日以上は連続で働きたくない、でも休日は全部連休にしろ、とのこと。 あと、他の上司が新入社員の子と食事に行ったとき… 割り勘にしたらキレられたそうで 「上司なんだから奢るの当然でしょ?!」 「金は1円も払いません。」 「全額を奢らないならパワハラで訴えますよ」 と言われたそうです。 会社の上長たちは昔と違って、いまはパワハラに厳しいです。 私たちが悪いというような扱いになってしまうのですが、こういうのもパワハラだと言う新入社員たちどう思いますか? 本当にパワハラにあたるのでしょうか?
学)に興味がありますが、受験の予定は特にありません。 知識として役に立つかな、興味があるから学びたい!と思うのですが、登録販売者のテキストなどで勉強したけれど、受験していないというかたはいらっしゃいますか?
とケチ。 休憩室に冷房がない。つけないだけかもしれないが、使っていない。窓開けてるだけ。とにかく休憩する場所なのに汗ダラダラになるので、全く休めない(><) サービス業で販売、大型店で来客がいるのに、エアコンをギリギリ迄つけない。社員は汗タグで仕事をしている。 エアコンがついても設定温度が高いので暑い(><) 直ぐに電気使いすぎ警報が鳴る。意味不明。 今まで働いていた環境では、こんなケチなサービス業は初です。 社員は暑くても寒くてもどうでもいいのか? やる気失くす。 そこそこ知名度あるだけに残念な点。 皆さんの販売店、職場は 昨今いかがですか?
の衣裳)を提案する職業へ転職しました。 服飾の専門学校を卒業しており、物心ついた時から色彩へ興味があり、絵画コンクールで入賞、図画工作、美術の成績も満点でした。 今まで、色彩の組み合わせで何も指摘など受けなかったのですが、今の職場では指摘を受けます。 洋服販売員の時は、特にクレームや上司からの指摘などなかったのです。 一応、色彩の資格も、着付け師の資格も持ってます。一通り勉強はしたつもりです。 私は、変わっているセンスを持っているのか、それまた上司が自分の意見を押し付けているのかよく分かりません。 上司は、褒めません。基本、人に対して否定から入ります。小馬鹿にしてる時もあります。 私は、上司の色彩感覚に上書きしていくべきなのでしょうか? 上司が変わっているのかよく分からなくなり、自分のコーディネートに自信が持てなくなりました。 どうすれば、センスが磨かれますか? なにか、同じように洋服から和服関係の仕事に転職した方はいますか? なにかアドバイスをお願いします。
くなってしまいます。 ずっと接客をやってきました。私自身、人と関わることはわりと好きで、アパレル時代も新人の頃から売上は1番でした。 気合いとやる気とコミュ力で販売員は凄く向いてましたしやり甲斐も感じてました。アパレルで上位を目指すつもりで頑張ってきたのですが、若いうちに事務経験も積んでみたいと思い、天職だと思っていたアパレルを辞めました。 ですが、楽しみにしていたつもりが環境の違いに戸惑っており、未経験なのにわりとすぐにパソコンができるようになり、向いてる?のか仕事は楽しいのですが、1日誰とも話さずに終わったり、自分と系統の違う方達と馴染めなくてだんだん自分の性格まで暗くなっていっている気がします。 初日から毎日残業をさせられ、朝9時から夜まで残業。 最初は我慢していたのですが、泣きそうになります。 裏では、初日から残業続きで可哀想って言われてるっぽいです。なんか腹立ちます。 販売員の時はシフト制だったのでそのギャップもあるのかデスクワークの残業は当たり前なんですか? 定時で上がるのは無理だとは分かってるのですが、毎日夜まではさすがにしんどくなります。 私はデスクワークが向いてないのでしょうか? ただの甘えですか?
〜20時まで)の日があります。 販売職なので営業時間中は基本店から出られません。 トイレに行く時だけささっと抜けて急いで戻ってくる感じです。 お昼はどこかに買いに行ったり食べに行ったりできないのでお弁当を持参して店のバックルームで食べてます。 もちろんお客さんが来店したり電話がかかってきたらすぐ対応しないといけません。(来店頻度は低く、1日10客くらいかないのでそんなに忙しくはないのですが。) それでもタイムカードにはお昼休憩1時間と記録されます。 これは昼休みを取れてるといえるのでしょうか?
勤を押して朝礼や店頭に立って販売を始めます。 アルバイトであれば10分前に出勤ですが、もちろん時給ですのでこちらはお給料発生します。 正社員の場合、その15分残業として扱われません。 朝礼が15分も掛かる訳でもないので大体10~5分前には店頭に立ち接客を始めます。 これは立派な業務ではないのでしょうか? 今の職場に転職して3ヶ月程経ちますが、最初の1ヶ月はアルバイトでした。 その際にシフト通りの11時に打刻したところ社員さんに怒られ、「店長から何も聞いてないですか?これから社員になると思いますけど、基本は遅くてもアルバイトで10分前、社員で15分前には打刻してます。」と言われてびっくりしたのを覚えています。 これが普通なのでしょうか?
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