しています。 今までは外資系ラグジュアリーブランドでの販売職や、国内アパレルのSV職を経験しましたが一念発起し営業職を志しました。 現在の職場で一人で営業に出るようになって10ヶ月程経つのですが、同期の中でも成績は最低で、0の月もあるなど落ち込む日々です。 先輩にロープレをお願いしたり、直接指導を頂くと ①言葉遣いが固すぎて、上っ面な感じがする ②押しも弱くお客様の心に響いていないのでは? ③説明が多く、本当に伝えたい内容にたどり着くまで長い と言われています。 同期でもトップの成績を収めている方々は私と同じく異業種からの転職、むしろ接客もしたことがないという方もいらっしゃるのですがバンバン契約を決めて来ます。 また若い社員の方も 「説明したら契約してくれました」 といとも簡単に言っており きっと皆さん努力を重ねているのだと感じられるのですが、結果の伴わない私の努力に情けなくなります。 また先輩方も 初めお客様からクレームが来てたぐらいの人の方が売れっ子になる。 こちらでお客様を勝手に判断せず、案内(セールス)は全てすべきだ。 と言われています。 取り扱っている商品の性質上、私としては適当な説明や曖昧な事は言えない。 本当に納得してから契約して欲しい。 きっちりとした印象を持ってもらった方が信頼感が増すのではないか? と思って今までやってきたことが、なんだか逆の努力をしていたのかと落ち込む日々です。 お客様からはクレームなど苦情はもらった事がなく、感謝のお手紙は何通か頂いたことがあります。 ただ成績が上がらない=会社に貢献出来ていない=お給料も上がらない ということなので、なんとか頑張りたいと思っています。 周りより多く商品の勉強をしたり、アポイントを取ったりと出来ることはしているつもりなのですが、いざお客様にあっても実績とならずとても歯痒いです。 扱っている商品自体はとても良い物だと思っていますが、お客様が心から契約したいと思って頂きお選び頂きたいと思っているのですが 同じような悩みを克服された方はいらっしゃいませんでしょうか? またどのように克服されましたでしょうか?
解決済み
婚などを見据えて東京で働きたいのですが、全国転勤ありの営業職も受けています。全国転勤だと結婚、出産、子育てに大きく影響すると思いますがみなさんはどうされているのでしょうか?会社説明会やHPで説明がないのですが、たいていの会社はライフステージの変化に伴ってエリア限定にできるのでしょうか?ちなみに飲料メーカーです。 現在給与はそこそこなものの、まあまあ待遇が良く都内で働ける会社から内定をいただいているため、全国転勤がライフステージに大きく影響するようであれば飲料メーカーを受けるのをやめようかと迷っています。内定をもらっている会社とは別で、都内で働ける別の業界が第一志望(ただし狭き門...)なので飲料の志望度はそこまで高くないです。 都内で働けるということでITも受けてみようかと思うのですが、ITの営業も全国なのでしょうか?勤務地が都内と書いてあるところばかりなのですが営業だけは全国転勤ということはありますか?ITは事務と営業で迷っています。
回答終了
買い替え時期の相談をさせてもらってます。 発注先の営業の方からこちらの相談の回答を事前にメールいただき、尚且つ電話でも説明して頂くことが多いです。頻度としては、多くて週に1-2回程度です。 営業さんも出張が多く、忙しいことをある程度は把握しているため、こちらから電話をかけることはありません。向こうのタイミングで電話をいただきます。 その際、○○に出張中でして、とよく言われますが、 こちらとしては、で? と思ってしまいます。この場合、どういう意図で言ってるのか教えていただきたいです。 訪問していただいた際も、何故か、来週○○に行ってきます、と言われます(笑) 電話でも、訪問でも、こちらがうーん、そうですねー って笑いながら悩んだ際も 営業さんは、こちらが笑ったのに合わせて、えへへっ、と笑ったり (この商品どうでしょう)〇?と、ジェスチャーしてきたり フランクな対応をしてくる営業さんは周囲にいらっしゃるでしょうか? そういう方は仕事ができる、珍しい等、特徴があれば、教えていただきたいです。 私はこういう営業さんは嫌いじゃないですが、営業マン独特の心理術を使ってるのか?と変に勘ぐってしまいます。 そのため、営業職の方から見た意見を聞きたいです。
き成功報酬が2万ちょっとです! 4週間連続で週に4件取った場合、昇進できるみたいな仕組みです! 固定給なくて一件も営業取れないと給料ゼロです!経験者の方アドバイスお願いします!
『要普通自動車免許』や『要不免』等の記載がありませんでした。 この場合、営業職とはいえ車の運転をする必要性はないのでしょうか? ペーパードライバーなので運転に不安があります。 仕事の内容的には自分の知識や経験を活かせそうなのですが、募集職種は営業職(得意先に出向き、訪問先での営業販売)となっているので、やはり運転は必須なのかと思うのですが。 営業職だし車必要なのは当たり前だから募集要項には書いてない、って事なんでしょうか。。。
ルマ未達です。 わたしは前は大企業のルート営業だった為、ノルマといえども毎年普通に達成できました。 しかし名もなき中小企業に転職したところ、ノルマが全く達成できません。 新規アポも自分で取る必要があり、そもそも商談すらしてもらえません。 毎月目標が粗利250万なのですが、最近は結果170万ほどで終わります。 上司にこの業界で毎月250万稼げないと向いてないよ?と言われました。 同僚たちも9割はノルマ未達で、自主的なのか詰められたのか早めに転職していきます。 わたしもそのうち辞めさせられるのでしょうか? こういうノルマ未達の営業って、それ理由で退職させるのは無理でも数字指摘されてジリジリ退職に追い込まれたり、向いてないと言われてやんわり退職をそそのかされるんですかね??
たい気持ちが出てきました。 営業職自体自分に向いてない気がしています。 営業以外の職種も検討しておりますが、 文系で特に資格はない為、かなり難易度は高いであろうと感じています。 営業から未経験の職種へ転職された方がいましたら、どのような職種なのか教えて頂けますでしょうか。また転職活動時の経験等教えて頂けますと幸いです。 職歴はざっくりですが、以下になります。 転職回数がかなり多いです。 1社目 1年半 アパレルメーカー営業(正社員) 2社目 半年 コールセンター営業(派遣) 3社目 半年 ルート営業(派遣) 4社目(現職) 1年半 産業機器メーカー(正社員)
押し売りしないとの話でした。欲しい人に商品の説明をすると思っていたのですが、完全に押し売りです。 興味もない人に声をかけて、商品を説明して、買ってもらう。 確かに営業はそれが普通かもしれないですが、聞いていた話と違います。 自分がお客さん側なら絶対に押し売りされたら嫌です。 こんな理由で仕事を辞めるのはおかしいでしょうか。
す。電話営業で新規のテレアポを獲得していく仕事をしていますが、段々と辛くなってきました。初めは営業という職種に憧れがあって入社しました。しかし架電先のお客様から心無い言葉を浴びせられるがとても心にダメージがあり、特に辛いのが毎日全国の不特定多数(100〜150件架電)の方に迷惑電話をかけているという事に気づいててしまったことです。 さらにテレアポの他にも、インターネット上に掲載されている企業のメールアドレスを同意を得ずに収集し、毎日無許可でメルマガを大量配信するメール営業も行っています。ネット上の口コミを見ると「迷惑電話」「迷惑メール」「迷惑な会社」「ゴミ企業」と散々な言われ方をしています。 これだけの人に迷惑をかける仕事をする意味が分からなくなり、仕事に対して気持ち悪さや嫌悪感を覚えるようになりました。正直3ヶ月目ですがすでに辞めたいという気持ちしかなく、転職したい気持ちでいっぱいです。 どなか意見や同じ境遇の方のお話を聞かせて欲しいです。
な人が多く、またドライでコミュニケーションなどに関しても淡白な印象です。 前職の営業職のときは、人と話すのが好きでノリのいい人が多かったので、よく飲みに行ったり、休憩時間などにくだらない話をしたり、辛い時に愚痴を聞いてもらったりしてました。 私の周りのエンジニアの人たちはすごく理屈っぽくて淡々と話します。共感とかリアクションとかなくて、心が通ってないロボットみたいな話し方をしてきます。 やはり職種が変わるとこういうギャップはあるものでしょうか。
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