派遣 テレオペ クレジットカードの仕事

一応ノルマというか、解約申し込みは阻止するみたいなのは（会社によって）あるようですので、食い下がりすぎてクレームになったりとかはあり得ます。あと、処理時間もチェックされるみたいです。 私は、クレジットカードカウンターに勤めていて、自社コールセンターにお客様に代わって問い合わせなどもよくやっていましたが コールセンターの人は本当、しょっちゅう代わってしまい、知識もあやふやだし、間違ったことをいってしまったり、お客様を怒らせたりと色々あり、カウンターからクレームを上げることすらありました。 やって当たり前で、そんなに感謝されるお仕事でもないですしね。カウンターの方がいいなって感じです。