佐川急便株式会社の質問・相談
昨日夜に家のチャイムがなり、ヤマト運輸ですとヤマトのお兄さんがやってきました。 そのお兄さんはたしかにヤマト運輸の方でしたが、委託業者のようでヤマトの制服は着ていませんでした。(黒いスウェットのような服を着ていました。) 荷物が届くことを知らなかったため、頭の中は「?」状態でした。 正直制服を着ていれば本物だとわかるのですが、本当にヤマト運輸なのかもわからず恐る恐る扉を開けました。 女の一人暮らしなので、もし偽物で家にはいられたら太刀打ちできません。 こういう委託業者さんは、ヤマトの制服着なくていいのでしょうか?? 佐川急便の委託業者さんは、車は別会社のですが制服は佐川の制服を着ている気がします。
プロが答えます。 委託にヤマト運輸の制服を与えると、ヤマト運輸のイメージダウンに繋がることが多々ありますので、委託は委託と判るように黒い制服を与えております。 委託で働く人は、正直、地に足つかない腹が立つとすぐに問題を起こし、気に入らないと翌日から平気で仕事に来なくなるような人種が多いのです。だから、ヤマト運輸の従業員と混同されたくないのです。 委託業者の持ち運ぶ荷物に代金引換や着払いは絶対にありませんので、もし届けに来た際には「ドア前に置き配してください」とドア越しかインターホン越しで発言すれば接しなくて済みます。 ご参考になりましたら幸いです。
質問した人からのコメント
置き配いいですね!今度からはそうします(^-^)
以前は営業所で余っている制服を貸与していましたが 去年の9月に制服が変更になったこともあって余りが ないので今は委託さんが所属する請負会社の作業服とか 着ていますが去年の暮れくらいから私のセンターの 委託さんはEAZY-CREWというロゴが入った黒いブルゾン (ベストかも?)を着用してますね。
ヤマトの委託業者は私服なので、パッと見分からないから困りますよね…。 ヤマトの委託業者先にによっても服装に違いがあるようですが、大体黒っぽい服装が多いですね。
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