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若手のスタッフが多く在籍している。若手社員は明るく、丁寧に仕事を教えてくれる人が多い。事業所にもよるが、若手や平社員同士仲の良い印象を受ける。残業は入れ込みが少ない時はほぼない。数ヶ月に一回程度、接客マナーやハラスメント問題等の研修を行っている。接客スキルを磨きたいという向上心がある人には働きがいを感じやすい職場だと思う。
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産休も取りやすいですが、勤務時間が中抜けの休憩がある部門などもあり、その場合は早朝出勤、休憩、遅くまで勤務という働きかたになる為、家庭がある方は両立が難しい部分もあるかと思います。
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中抜けシフトだったので研修が入ると朝6時から夜22時まで帰ることができない時もあり身体的負担があった やはり合う合わないがあるので上司と上手くいかないと期待されることも任せられることもなくやる気が下がることもある風潮がある 常に新たなことにチャレンジしていかないとマンネリし離職に繋がり私が在籍していた間でもだいたい3年目、4年目あたりで退職してしまう若手が多かった
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定期的に外部からのマナー講師から接遇マナーを学ぶことができるので退社した今でも生かすことができる。資格なども会社が費用を負担してくれる。落ちたら実費になりますが笑 若手が多い拠点だと大変さもあるが責任ある仕事を任せてもらう機会も多い コンセプトの違うホテルがあるのでそれぞれにあった立ち振る舞いも身につくので臨機応変に対応する力がつく
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残業時間がとてつもなく多い。最初から1日10時間など残業ありきでシフトが組まれている。朝から昼まで働き、中抜け、夕方から深夜まで勤務の為睡眠不足になる。ワークライフバランスなんてあったもんじゃない。休日は都市から遠く、出掛けるのも億劫になり疲れ果てて寝るだけの休みだった。年末年始やゴールデンウィークなどは休む事が不可能な為なかなか友人と会うことが難しい。
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基本的には査定が一年に一回あり、自己評価して、上司に評価してもらい、ホテルの代表(支配人)に評価してもらい、本社に送られて、査定してもらいます。また、夏、冬のボーナスも同様でこの一連の流れで貰う金額が変わります。なので、頑張ったら頑張った分自分に返ってくるのでモチベーションがあがりやりがいがあります。また、役職者になりたいと思っている方も普段からこういった査定かま高い人は支配人に役職やらないかと言われたりするので必ず頑張れば上に上がれますし、年齢等は余り関係もなく、若い人にも十分チャンスのある職場だと思います。
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バイキングコース、洋食コース、日本料理コース等沢山の中から仕事が選べます。年に季節の変わり目で四季折々の料理を学べますし、バイキングをやり、洋食コース等の方も掛け持ちしたりと飽きないし、とても自分の成長に繋がります。また、色々な講師を呼んでの研修もありますので1人の人としても成長できます。
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管理職員は基本的に会社の利益にしか目がない。企業指針の中に「従業員の暮らしを豊かにし、1人1人の夢を応援する」とあるが、個人の人権を尊重されているとは到底思えない。一部の社員ではあるが、差別的発言も見られる。個人的に精神疾患を抱えており、働き方について上司へ相談した。私の事を考えると、という程で話されたものは会社都合の返答だったように感じる。健康に働ける人にとっては、総合的にそこまで悪い環境では無いと思う。しかし多様化が求められる現在においては、この規模の会社にしては時代遅れだと言える。
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