株式会社ホテルオークラのクチコミ・会社評価（126件）

株式会社ホテルオークラの評判・クチコミ・評価

良い点仕事内容

投稿日：2022/03/15

サービスのプロとして普段会えないようなお客様に接客できる。良いサービスを追求しているので努力次第では自分の能力を上げていける。ホテルマンとして成長したいのであれば良い環境。2019年にリニューアルオープンしたので綺麗な環境で働く事ができる。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/03/14

2.5

業界内では給与は良い方だが若い内は給与が低く離職率は高め。サービスを極めたいと思うなら良いが、高い給与を望むなら辞めてをいた方が良い。 古い企業なので年功序列的な側面がある。近年はコンプライアンスに力を入れているが改善点は多い。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/03/14

2.5

ホテルサービスのプロとして普段会えないような方々に接客ができる。親子代々使って頂く方が多い。嬉しいことは自分がサービスした分だけ直に反応が有る点。オークラに来て良かったと言ってもらえる瞬間が一番の喜び。サービスの上限がないので自分が良いと思ったことは積極的にやらせてもらえる。 給与は年齢に伴い年々上がっていく。能力ではなく勤続年数しだい。福利厚生は通勤手当、住宅補助(限定的)、食事補助がある。

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良い点仕事内容

投稿日：2021/12/14

3.0

ホテル内で販売している食品を製造をしています。なかなかシフトの時間帯がバラバラなので、その日によっては大変ですが、休みも週2かいあるので、ありがたいです。繁盛期はとても忙しいので残業が多くなりますが、しっかり残業代つきますのでいいと思います。また、繁盛期でなければ、特に残業することもなくすんなりと帰れるので助かります。 シフトの希望を出したら、ある程度は希望通りに休みが取れるので、子供の幼稚園のイベントごとに参加できるのはとても良いです。また結婚、出産、入学お祝い等、節目ごとに祝い金がもらえるのもとても良いですね。会社がわかりにく互助会に申請を出してくれるので、とくになにもせずともだいじょうぶです。 しばらくは新型コロナウイルス感染症拡大のため、お客さんも減り、大変でしたが最近はお客さんも戻ってきているようです。そのため業績もあがり、ひさしぶりにボーナスの金額が上がりました。以前はもっと高かったようですが。

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良い点仕事内容

投稿日：2021/08/25

4.3

一流のホテルだけあり、やりがいはとてもあります。先輩スタッフにもよりますが、モチベーションが高い方はすごいです。 サービスレベルもやはり、一流であり日々勉強になります。 働いてるだけで社会人としての在り方や人間関係をとてもよく、学べます。 何より、人間関係はとてもやりやすい環境です。 社会人としてすごくよく育てて下さいます。 お客様もたくさんいますが、品の良いお客様が多くお客様からも勉強になります。 毎日が勉強、毎日がイレギュラーの連続で最初はヘトヘトになると思いますが、慣れてくれば、やりがいがとてもあり、どんなに大変でもチームと一緒に乗り越えられたときはとても楽しく有意義なものになります。 中々、ない良い職場ですね。

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良い点仕事内容

投稿日：2022/06/27

4.0

私はおもに接客をおこなっておりましたが、新人教育のレベルは非常に高く、安心して業務に取り組むことが出来たように感じております。また、研修制度なども非常に充実しているため、これから入られる方にとっても安心できる職場なのではないでしょうかと私は考えました。

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良い点女性の活躍・働きやすさ

投稿日：2022/08/02

1.8

それぞれの部署で女性の方が多く正社員、パート、アルバイト問わず多くの方が活躍されておりましたので安心できました。また産休明けの復帰のかたも多く女性の方が活躍されてるイメージも大きかったです。長く勤められてるかたもいらっしゃったので時間や部署異動の相談など上司や人事と話せるみたいで大企業ならではの取り組みかと思います。また内部で相談できるの窓口もあったようでなにかあれば相談できるのも良い点ですね。退職後も当たり前ではありますがきちんと有給消化できますので安心して働くことができました。

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不満な点仕事内容

投稿日：2022/03/15

ミスが許されないので常に緊張感を持って働かないといけない。お客様の求めるハードルが高いのでストレスは多い。出勤はシフト制でバックヤードでなければ休みは不定期になる。深夜まで働くセクションもあるので生活リズムは悪くなる。コロナ禍で離職する人が多く、人手が足りていない。