住所や電話番号などの紙は剥がして渡すのでしょうか。 また、伝票番号をという物を入力しないといけないのですが、伝票番号とはヤマト運輸の人が取りに来た時に分かりますか? 伝票番号が何なのか分かりません。 教えてください。お願いいたします。
元の伝票は捨てずに残してください。発送元の住所連絡先があります。 伝票番号の入力はしなくてもいいですよ。 返品の場合は殆どが送料着払いで発送します。その時の伝票の控えは貰ってください。そこには12桁の番号があります。それが伝票番号になります。
ご回答ありがとうございました。 ショップリストに問い合わせたところ 不良品以外の返品交換は出来ません と言われたので、もう諦めました… ショップリストで買い物はもう二度としません。
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