ヤマト運輸の事務やっています。

お客様優先してください。計上は後からでもできます、領収印を押してお金を頂いてください。 テレコ（ラベルクロス）は例えばAの荷物にBの伝票、シールがBの荷物にAの伝票、シールが貼られている事は分かりますよね。 伝票番号を調べて配達票、売上票どちらでもいいので住所が確認できるものをプリントして着店にFAXして正しいコードを出してもらうようにして発送手続きしてもらってください。 自店であれば正しいコードシールを出して発送してください。お客様にはラベルの貼り間違いまた伝票の貼り間違いでご迷惑をおかけしますと対応してください。 仕事のやり方はマニュアルがありますが、実際には現場での対応ですよね ミスなく確実にこなしてください。 混み合っている場合お客様にはお待たせしてすみませんと言えばわかってくれます。 営業所で一番仕事がスムーズにこなせる人を参考にしてください。どの様に処理しているかわかります。