至急お願いします！ ２ヶ月前にオーダーしていた家具をヤマト運輸の手違いにより 取り違えられました。 今日 午前中に家具が届きました。 ２ヶ月前に新居に合わせてオーダーした物で ヤ

マトのドライバーさんがその場で開封、設置してくれたのですが… 開封した時点で サイズに違和感がありドライバーさんが帰った後に計りましたが やはり私がオーダーしたサイズと違うので 最初 発注した家具屋のミスだと思い問い合わせをしました。 家具屋の回答では、私と同じ時期に同じような物をオーダーした人がいて（もちろんサイズ違い） 発送日も同じで もしかしたらそちらに行ってるかもしれない 運送業者に確認したしますと… その後 ヤマト運輸の営業所から電話があり はやり取り違えたと… 取り違え先は、もう3日前に受け取っていて気づいてませんし おそらく使っているでしょう… かなりショックです。 新築の家に合うように 何度も自分で計って悩んで ハウスメーカーさんにも相談にのってもらって オーダーした物で 楽しみにしてたのに… 私がオーダーした物を知らない誰かが使ってる…何に使ってるんだろう気持ち悪い… しかも、私の手元に届いた時には、すでに中古品… 泣きそうです。 間違ってきた家具は、すぐに引き取ってもらいましたが 問題は、相手先です！ 連絡がとれず いつ回収できるかわからない ますます泣きそうです。 私がヤマト運輸に請求するとしたら なんでしょうか？ 混乱してるのでまとまりません。 とりあえず、代用品の請求はしました。 アドバイスお願いします。