質問・相談一覧へ戻る

  • 解決済み

むかつく客・・・。

接客業をされている方、サービス業をされている方へお聞きします。貴方がお客さんに相当むかついた出来事を教えて下さい。私も接客業をしておりますが、滅多にお客にむかつかない私でも今日は握り拳を作る程むかつきました。 皆さんのエピソードを教えて下さい。

質問日2010/06/17 01:13:36
解決済み2010/06/21 20:25:49
共感した0
回答数11
閲覧数8848
お礼50

ベストアンサー

東京都内(知恵袋で過激発言ばかりする)タクシー運転手でちゅ(^^) >むかつく客 たかだか、ワンメーター〜〜〜3,000円程度で横柄に乗ってくるオバタリアン、水商売ねーちゃん、にーちゃん、などなど。 「急いで!」 急ぐのは、アンタの勝手。道、渋滞しているのは運転手の都合じゃねーよ! 急いで事故起こしたからって、責任、取ってくれんのかよ? 「道、知らないの?」 駅前とか、有名なデパートとかなら、「需要(よくお客さんが行く場所)」と「供給」の問題でスムーズに行けるさ。 けど、「アイスクリーム店の近くまで」なんて言って乗ってくるヤツなんか、10年に一度くらいなもんさ。 そんなとこ、覚えていてもカネにならんから、覚える必要ないもんさ。 オレたち(運転手)は「完全歩合給」に近い給与体系で仕事してんのさ。 つまり、駅前で客待ちし、やっと乗って来たヤツがワンメーター(710円)だけだと、そっから会社に50%(ピンハネ)され、残り350円にしか「時給」にならんのさ。 だから「長距離ご利用のお客様大歓迎」で仕事してんのさ!! 「コンビニ」「ファミレス」などの店員みたいに「お客さんが1時間もいなかったよ〜」と言う場合でも、「商品陳列」 「店内清掃」していれば、時給もらえるのとは、ワケ、違うんだよ! 30代の若はげ野郎!! 「自分の勤め先の、上司、先輩には従順で、すべてYESマンでいて、1にも2にも3にも、他人の顔色ばかり伺って生きていて、勝手にストレス溜め込んで、30才代で円形脱毛症になり見事に『カッパハゲ』になっていて(^^)、会社を離れて自分が『立場強い』客になったら、居酒屋の店員やらタクシー運転手に、八つ当たりしてくるヤツ」 ワンメーター〜〜〜3,000円程度で大威張りしてくんなよ! タクシー乗るんだったら、人生、一度でいいから、 「自家用車を取りに行く」 との理由で、「羽田空港」から「仙台空港」まで乗って、140,000円払ってみろ! オレちゃまの経験でなく、先輩の経験だがな。 最低でも、外国人みたいに「都内一流ホテル」〜〜〜「成田空港まで」乗って、 25,000円払ってみろよ。 それからタクシー運転手へ「八つ当たり」してくれ!! オマケ http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1441550119 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1042012430

回答日2010/06/17 11:00:14
参考になる3
ありがとう0
感動した0
おもしろい0

質問した人からのコメント

皆様、随分ストレスが溜まって居るようですね。皆様の回答を読んで、私のむかつきはまだまだ甘いと思いました。一番理不尽なお客に出会ったchuta426さん に、花束とBAコインを労いに差し上げようと思います。 お互い頑張りましょうね・・・トホホ・・・・・泣

回答日
2010/06/21 20:25:49

その他の回答(10件)

  • そりゃ世の中いい人悪い人いるでしょ 知恵袋で愚痴吐くようじゃ接客業はむいてないんじゃない?

    回答日2010/06/19 20:36:41
    参考になる2
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 現在高校3年生で、1年の時から飲食店でバイトしてるけどいますねムカつく客。 平気な顔してケツ触ってきたりする痴漢オヤジ 「ねぇ~君カワイイね、何時にあがるの?」と店内でナンパしてくるチャラ野郎 オーダーをお客が間違えながら、いざ運んでくと「こんなの頼んでない、何聞いてんだ!」と怒鳴るやつ だったらもっと早めに言えよ(怒) 私「でも・・・注文されてますよね、伝票もそのoo丼(メニュ~)ですし・・・」 客「でも頼んで無いもんは無いんだ!あんたじゃらちあかんから店長呼んで来い!!」 結局、申し訳ありませんと誤って後から注文されたメニュ~にとりかえました。 まだ、バイトしてたての時で私の対応が不味かったというのもありますが^^; 接客業って理不尽なこと多々ありますし大変ですよね^^; ほんと、ざけんじゃねぇ~!!と思います。 でも、目指してる職業はもっと密に人と接する仕事なので、良い経験に繋がると信じて頑張るのみです^^; ↓はイカれたオカルト野郎です

    回答日2010/06/19 13:49:13
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 俺、最近ありましたよ。 客 わぁ~カッコイイ指輪。 と勝手に指から外すんだ。そしてテメエの指にした。 俺 ・・・・・・・・・・。 客 もらう。 俺 返してください。ペア―、、 客 尚更返さない。 と首もとを開けて指輪をポトリッ 俺 衝撃で砕けるんだ 客 あれぇ~っ、ヘンなとこ入った。 とジャンプ。 か―――――――んっ と指輪は地面に叩きつけられ真っ二つ。 客 マジ ウケんだけど あやまりもしない。謝る気すらない。頭にきて去りました。顧客担当も変えてもらいましたよ。 てか、指輪が瀬戸物なんてしんじられな―い と店内で叫ぶな馬鹿! 瀬戸物じゃねぇし 解りますよ、この段階でぶん殴りたかったね(笑) 棗 ご回答ありがとう。

    回答日2010/06/19 13:32:22
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 客になったり従業員になったりして交互に首を絞め合う社会が日本ですよ(^v^)

    回答日2010/06/18 21:50:56
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
    ID非公開さん
  • 自称タクシー運転士です。 朝出勤した時、点呼の時、運行管理職から、て、受け持ちタクシーを運行管理職のミスで受け持ちタクシーと別のボロを配車され、私は立腹して、乗務員登録証を運行管理職へ、投げつけて、帰宅しました。 ( ̄▽ ̄;)

    回答日2010/06/18 08:16:07
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 一番、むかついたのは、タバコの銘柄を間違って買った客にタバコを投げつけられたことです。 タバコの銘柄を間違って買った客に「専門店で購入したタバコは専門店でしか交換できない」という旨をを説明し、謝罪、お辞儀をした瞬間、汚い罵声と共にタバコを投げつけられ、そのタバコが私の顔面に直撃しました。 コイツ、殴ってやろうかッ!と思いましたが、こんな奴を殴ってクビになるのもアホくさいと思い我慢しました BOXタバコの角だったのでめちゃくちゃ痛かったです。

    回答日2010/06/17 17:51:59
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 土日の忙しい時に、大学生ぐらいの子3人がテーブル席に座っていて、お客さんが何組も待ってる中料理を食べ終わってるのにすぐに帰らず、食べ終わった料理を使って色々遊んでて中々帰らない客。1時間近くは居座られた気がするのでかなりムカつきました。

    回答日2010/06/17 14:51:12
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • こんにちは。私は女子大生でマックでバイトをしています。 私が一番腹立った客は、セレブ気取りのオバサンが、コーヒーを買ってって、『クリーム頂戴』と言ってきたので、ミルクをお出ししたら、『何これ、ちゃんとしたクリームじゃないでしょ。』て言われたので『申し訳ございません。マクドナルドでお出ししているコーヒー用のクリームはこちらのみとなります。』と説明したら『口答えしかできないの?あなた大学生?今は大丈夫でも社会に出たら苦労するわよ』と言ってきたことです!

    回答日2010/06/17 12:12:05
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
    ID非公開さん
  • 客だからといって、どうする事も出来ない事にいちゃもん付ける人。呼んでおいて注文が決まらない客。両手に料理または、下げものを持っているのに、わざとなのかしらないが、呼ぶ客。ベビーカーを隣の席まで広げて席1つ分潰してる客。子供放置する客。ウェイティングなのに、自分は1人だから先に入店させろと、順番を守らない客。注文する時、コレとか顎でいう人。ピーク時に1人で4名席座って、食べ終わったのにpcやりだして空気読めない人。きりがないですが、もう少しモラルやマナーを守って欲しいです。(泣)

    回答日2010/06/17 02:21:59
    参考になる0
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0
  • 20代半ばくらいの派手な格好の男女から、「おい! おばさん!!」と呼びとめられた時。 ・・当時18歳でした(T T)

    回答日2010/06/17 01:16:58
    参考になる1
    ありがとう0
    感動した0
    おもしろい0

成田国際空港株式会社
クチコミ

この会社を見た人は
こんな会社も見ています

関連する会社を探す

総合満足度が高い会社ランキング

会社をフォローする

新着クチコミや新着Q&Aなどの
最新情報をメールで受け取れます!

成田国際空港株式会社

フォローする

※Yahoo! JAPAN IDでのログインが必要です

マイページの配信設定内の「 フォロー中企業の新着情報 」の設定をオンにしてお使いください

フォローしている会社

フォロー中の会社はありません

フォローすると新着クチコミやQAなど、会社の新着情報をメールでお知らせします

あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか?

成田国際空港株式会社をフォローしました

あなたのWeb履歴書を登録しませんか?

Web履歴書を登録すると、気になる企業へのエントリーが簡単になります!

企業の最新情報をメールでお知らせします
あなたにおすすめの会社をフォローしてみませんか?

スタンバイロゴ

※求人情報の検索は株式会社スタンバイが提供する求人検索エンジン「スタンバイ」となります。