出来るだけ具体的に、書ける範囲で教えていただけると嬉しいです。
昨年12月に研修を受けましたがその時はグループ毎に発表やロープレ、笑顔の練習などもやりました。途中、DVDなどもみてワールドという会社についてや接客の流れ等も勉強しました。 ワールドグループの色んな店舗の方が一緒に研修する感じです。 実際に店舗で働きましたが指導者の方がとても陰険な方ですぐに辞めましたが… 研修頑張って下さい!
8大接客用語や企業理念、お辞儀の角度やマナーを学びます。 若い方向けのブランドのスタッフでも入室の際は帽子を取る、コートは脱ぐ、等マナーに対してしっかり注意されます。 あとは接客について動的待機やお声がけの仕方を学びます。 実践的なことを教わりますよ。 講師の方は素晴らしい方が多いので、研修を楽しみつつ頑張ってくださいね!
ワールドは大規模リストラに大規模店舗縮小、ブランド削減しましたね。 人件費をかけずとにかく利益優先なので人気店であればあるほどブラックです。 人気店でも人件費をかければ利益が減るので極力販売員は少なくしています。 利益率の悪い店舗はたとえ人気店でも潰す対象だそうです。 アパレル業界はどこも不況とは言いますが…特に最近のワールドは迷走気味かなと思います。
ワールドって大規模なリストラをしたんじゃなかったっけ? ・・・でもリクナビで募集してるのか そこに特化したものがあればいいが、普通の人なら他に行くだろうね
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