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商業施設内のテナントの売上を日々確認・分析し、売上を伸長させるためにテナントと協働したりアドバイスを行ったり、また施設のイベントや販促を企画運営することで集客を促すことがメインの業務。安全、清潔な施設運営を継続することも業務に含まれる。基本的に施設に常駐し、現場での業務を行う。現場業務であるがゆえ、テナントやお客様から感謝されることがあるとやりがいを感じることができる。また世の中のトレンドや経済状況などに常にキャッチアップすることが必須の業務なので、自身の感性やスキルを保つことができるのも良かった。自分のアドバイスでテナントの売上が伸びたり、イベント開催で集客が増えるなど、業務に対する結果や反応が直に感じられるのが醍醐味でもある。
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