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お客様とのコミュニケーション方法を検討したり、より過ごしやすい行きたくなるお店づくりを考えるのはすごく楽しい。実際に来店数が増えたり、お客様からお声をいただけることで活力になる。一人でも多くのお客様に快適な時間を過ごしていただけるような接客をこれからも続けたい。
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全国展開している会社なので、コロナ前は研修や勉強会、店長会議、マネジャー会議など、必ず、本社で開催、交通機関の関係で早朝5時に家を出て本社に10時から会議などで18時まで、それから親睦会など20時まで、自宅に着くのは23時でした。 それがコロナの影響で、全てはテレワーク、リモート会議、zoom会議、と大変、時間効率も良くなり、時間効果もあり、今後も継続して頂きたいですね。
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夏季休暇、有給休暇など、年間10日取得を義務付け、半期に五日間ずつ取れます。 これは正社員、契約社員、又はパートで保険加入者にも取得出来るのは大変喜ばしいですが、どちらかと言えば、希望した日の取得は勤務先によっては難しいなど、問題点はありますね。 又、通常でのワークバランスも、勤務先の状態に左右されると言う不公平さは否めない。とにかく、個人能力頼りのワークバランスを実践する必要を求める会社の様に勤務時に良く感じていました。
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店舗退店予定でコロナ禍、社員退社リストになり、退職金の打診あり、メンタル的にモチベーションが一気になくなる。 単身赴任もあり、コロナ禍の中、家族とも1年以上会えない状況、同僚とも飲みに行く機会も無い、それなら、退社して家族と過ごすことが一番と考え、定年まであと数ケ月、退社を決めた。時期が時期だけに仕方ない思いが強く、これも人生と踏ん切る、 結果、現在家族と共に生活してる。 満足してます。
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素行のよくないお客様に対しての上司の対応がゼロ。禁止事項をしていても何も言わない。アルバイトである大学生や正社員でないパートが当該お客様に対して注意等をして文句を言われる意味がわからない。そういう役は買って出るべきではないのかと常々思う。店のことを考えて動いてくれていない。 売り上げが上がらず人件費がかかるのはわかるが、シフトインの人数を減らされるのは理解できない。単純に一人当たりの負荷が大きくなっているだけ。パフォーマンスが下がるようなシフトの組み方をしているのにパフォーマンスが下がっている!と言ってくるのはお門違い。現場を見てほしい。
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もう40年以上前に大学1年から小遣稼ぎのため、アルバイトをしていました。その頃のバイトと言えば、主流は喫茶店なので、卒業まで4年間勤め、あの当時時給は650円で、約400万円貯めました。車も買いましたし、行く行くは、お店でも持ちたいと思って入社しました。独立採算制度もあり、FCオーナーを夢見て。
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男女や年齢問わず、働き稼ぎたい人には、しっかり残業代や休日手当など、収入には寛大な会社であります。又、福利厚生は就業規定もしっかりしていますし、勤務先によっては最高にバランスが良い会社ですね。仕事以外の付き合い、飲みニケーションは少なく、プライベートもしっかり楽しめる会社だと思います。
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外食産業と言われ始めた頃で、すかいらーく、マクドナルドなど大手が生まれ始め、損益計算や店舗分析、レシピなど全て手書きと大変でした、又寮などは2人部屋は当たり前、お風呂も大風呂と今思えば懐かしい時代ですね。
アルバイトとして勤務していますが、シフトはかなり融通が効きます。就活で多忙な時期は月2回、大…続きを見る
とにかくお店の全てが不衛生、トイレも汚い、キッチンも汚い、事務所も汚い、お店の中も汚い、ドリ…続きを見る
これまで何人もやめていく人を見ましたが、コミュニケーションというか質問や言われたことに対して…続きを見る
現状社員の待遇はそこまで良いとは言えません。ですがどこも同じような中、多少なりの努力はありま…続きを見る
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