ることになったからです。 電話がつながらなかったのでチャット受付でキャンセル依頼しましたが、 今日(仕事当日am7時)キャストポータルを見に行ったらまだ紹介済みのままで、以降の仕事がすべて採用見送りになっていました。 紹介済みのままでは紹介先に申し訳なかったので、営業所に確認の電話をしてみたら時間外のアナウンス。。。11時からって… 前日キャンセルは通っていないのでしょうか。 9時からの紹介先にはこちらから何かアクションをするべきでしょうか。 困っております。お願いいたします。
まずこういう場合 紹介先へは電話はNGです 必ず、フルキャストへ電話してください ========== 前日キャンセル(連絡)は 必ず登録支店に電話です! どんな理由でも同じで電話が必要です 前日、遅くとも午前中のキャンセルであれば 正式決定前のキャンセルとなり 現場の会社に届けられるタイムシートには 名前が載りません かつ、それ以降の仕事も応募できるし 決まっていれば、そのまま仕事に行けます 前日18時だと すでにタイムシートに記載されていますので どんな理由にせよ、欠勤扱いです キャンセル扱いにはなりません 電話ですが、時間内であればつながらなくても かけ続けるべきでした 電話が通じれば 翌日分の仕事のみの欠勤扱いで済みましたが チャットからだと ドタキャン扱いとなり 電話をしていない=ルールを守っていない が追加され それ以降の仕事が決まっていたとしても すべて採用見送りとなります それと キャストポータルでの仕事検索が できなくなっている?場合もあります その現場のみできなくなるか すべて仕事検索ができないかの どちらかです その現場のみであれば 今後、そこでは仕事できません すべて仕事検索ができなくなっていて 今後もフルキャストで仕事をとお考えなら 一度登録支店に電話してください その上で 登録支店側から、”待機”という仕事の案内が あるかと思います ”待機”は、とある最寄駅近くで数時間、”待機”して 欠勤する人のかわりに、その仕事に入る仕事のことです これをこなさないと、キャストポータルで 仕事検索、応募ができないままとなります
結果をご報告いたします。 ①前日午前中までは紹介済でもキャンセル可能。支店に電話する。前日午後からのキャンセルは紹介先にリストがいってしまうので登録支店と紹介先に電話する。 ②事情を説明し、今回は初めてのキャンセルだったので、支店に電話した時点で仕事の検索を出来るようにしてもらいました。 ③基本的に土日祝は支店が休みなので電話は繋がらない。 12時台はダメでしたが、18時に電話したら1回で電話繋がりました!
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