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年間の評価制度がしっかりと確立されており、末端のアルバイトから管理職まで管理がしっかりとされている。特にアルバイトはどのように活躍すれば昇給が行われるか明確になっており、非常にわかりやすくなっている。
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最初の頃はシフトは自由だと言われてましたが、慣れてくると出勤を強要されます。閉店後もアルバイトの人は早く片付けてして帰りたいのに、社員の方はタバコを吸ったり雑談したりで、全然片付けが進みません。ある程度の時間になるとパソコン消したいからと、アルバイトの方が片付けてしているにも関わらず、勝手に勤怠を切られました。その後の労働時間は翌日以降につけてくれる事もなく、サービス残業にされました。
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普段の業務としては接客が主でお客様とコミュニケーションを取りながらとても楽しく働くことができました。 社内での資格取得制度もあり、アルバイトでもモチベーション高く働くことができました。研修も充実しており、働くことの楽しさを教えてくれた職場なのでとても感謝しています。
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チェーン展開をしている飲食業でありながら、おざなりな接客ではなくしっかりとしたサービスを心がけるやり方は素晴らしい特色だと思う。
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年間5日以上の有給休暇取得は最低でも全社員義務化されております。また男女関係なく、育児休業取得も奨励されており、私も子供が産まれた際は育児休業を取得することができました。
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上の人が良い人が多いのでよりレベルの高い接客ができる成長へのステップはバッチリだと思います。とてもやりがいがあるし、これからも貢献したいと思います。
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職場の人間関係はとても良く、退職した今でも当時の仲間とは仲良くさせてもらっています。 社員だけでなくアルバイトの方からも丁寧に業務内容を教えていただきました。 お客様も常連の方が多く、楽しくコミュニケーションを取りながら働くことができました。
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正社員の評価制度は親会社の基準を持ち込んでいる部分もあるため、実情と乖離がある場面もある。また実力が伴わない人物が評価されて上長となっていることもしばしば。
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