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コロナ禍の中、厳しい業績であることは理解しているが、現在の商売形態では人員が不足がしており、通常の業務に加えて、他の業務が多く、通常業務に支障が出ている。また、毎年のように組織変更があり、仕事の指示形態が変わり、仕事の流れ、評価者が変わるこちことには疑問を感じる。ただ、昨年4月より新しい経営体制(社長の交代)があり、上記の組織の課題は解決すると思う。繰り返しになるが、コロナ禍であることは変わりは無く、新しい商売形態にならないと生き残りが厳しい業態であることには、変わりはない。旧来の百貨店ではない、新しいやり方になることを、今は模索しており、社員一丸となってアイディア出しをすることなど、改革は進んでいる。今後、新たな体制でモチベーションを上げて良い会社になることには期待しています。個人的には、自分の得意分野での業務に携われなかったので、満足していません。人事評価としてのあり方を見直していく必要はあるでしょう。
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お客様に喜んでいただけて、再来店していただけるのはとても嬉しくやり甲斐を感じました。自分がディスプレイした商品を気に入っていただけた時もです。 「とても良いものを選んでもらってありがとう!」と言っていただけると、販売員冥利に尽きました また、アパレル販売は職場に姿見の鏡が多く置いてあるので、自分の姿勢や体型がよくわかり、良い方へ維持するのに役立ちます。
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体調を崩すほどメンタルが壊れても異動等対策を全く取ってもらえなかった。また辞める際も辞めたいと話し始めてから約2年引き止められ苦労した。引き止められた2年で少しでも上層部が配属場所の状況改善を図ればと思ったが全く改善の余地はなかった。
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最近は以前ほど百貨店にお越しになるお客さまが少なくなり、することが無く暇な時間を過ごすことも多いです。 忙しくて立ちっぱなしでも足が痛くならないのですが、私までずっと立っていると足腰が痛くて辛くなります。 また、女性が多い職場であり、前述したように暇な時間も増えているので、余計な人間関係が面倒な時もあります。中には、他のメーカーが売れていることをねたむような人もいるからです。
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紳士服の販売をしていたのですが、お客様からのご要望に応えつつも、自分なりにお客様に似合うと思う商品をおすすめして、それがお客様にも伝わり気に入っていただけて購入に繋がったときにはとてもやりがいを感じました。 担当のブランドもあったため、どのアイテムを仕入れてどのようにディスプレイするかや、目標売上を達成するための販売促進を考えたり行ったりして目標達成ができたときには、よりやりがいを感じられました。
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直近3年の中で教育戦略は経営の中で考えられず、従業員の成長やキャリアは現場と本人任せとなる。当然ボリューム層のレベルアップとモチベーションアップは難しく従業員のやりがいの喪失に繋がる。
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給料にはとても不満がある。 これだけ働いているのにと思うくらい仕事量が多いので割に合っていないと感じる。 昇給も評価制である。 その評価もはっきりとした数値はなく、曖昧に決められていくのでいまひとつ必要がないように感じる。
配属される館にもよるかと思いますが、百貨店勤務になると細かいルールなど対応が大変なことまあり…続きを見る
私自身は他のアルバイトやパートなどと兼業したら副業したりはしていません。ですが、副業として他…続きを見る
私の部署は休み希望を自由に記入でき、ほぼ希望が通ります。残業も繁忙期の時は多少ありますが、い…続きを見る
マネジメント側である店長、副店長があまりその役割をはたしていないように感じた。 本来、現場…続きを見る
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部署にもよると思うが、している部署はほとんどないと思う。ただ、会議などは...
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