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私は法人営業だったので、販売店への営業活動が主でしたが半導体業界特有の部材有無問題を考慮して提案を進めなければならない。週単位で大きく状況が変わるので、情報のアップデートを頻繁に行える変化に強い人でないと活躍は難しいと感じた。
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国内生産・国内サポート・日本品質を売りにしたパソコンメーカーです。自社内で、24時間体勢のコールセンターを用意しており、パソコンの製造や販売をはじめ、利用されているお客様の技術サポート、修理受付なども自社でおこなっています。コールセンターではしっかりとした研修スケジュールや研修期間が設けられております。クレーム対応もありますが、その都度上席のサポートを受けることができ、必要に応じて対応の引き継ぎもスムーズにおこなえます。
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入社前はコンピューターに詳しくなりたい、既に持っている知識や「好き」を仕事にシフトして活躍したいというおもいがありました 面接時も親身に話を聞いて下さり条件の提示やこれからの未来についてなど 様々な意見交換をすることになりました。 これらの話をしていく中、モチベーションがあがり ぜひここで働きたいという気持ちにだんだんなりました。
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大きな不満点はありませんが、研修があるとはいえ、タイピングやマウスの操作など、最低限のパソコンの操作・知識は必須だと思います。不明な点があれば対応中に都度相談し回答を得ることはできますが、電話が鳴り続けている場合など、状況によっては、自身でその都度その場で復習をする時間がとれないこともあります。
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基本給が低いこと、昇給の幅が狭い。 これらに起因するのか、既婚者率はかなり低い、体感ではあるが20%くらいだと思う。幸い私は評価されていたのでそこそこ貰えていた(当社比)が、配属部署、評価内容人によっては30歳で350万程度の年収もいたはず。
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リモートワークの当然の課題ではあるが、コミュニケーションが取りづらくなった。 教育担当をしていたので、教える側が望む距離感、コミュニケーション頻度を把握するのに時間がかかる。
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同業他社より給与が低く、退職金も無い。 人事部、法務部、総務部、経理部など、会社のかなめの部署で、部長・主任クラスの離職率が高い。 10年、15年勤務しても、平気で辞める。 また、東京本社以外の、埼玉、長野、鳥取、沖縄など、地方の拠点では、正社員といっても、 ボーナスも退職金も無く、評価制度があいまいで昇給もできないことが多い。
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やる気があれば年齢性別関係なく仕事を割り振られていた印象です。 成長したい人は向いていると思います。 社内イベントの企画なども20代30代が中心となって進めるので、難航する面もありましたが、達成感がありました。
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在宅ワーク推奨の為、フルリモートもしくは週一のみ出社になります。フリーア...
始業開始と共にザックリと朝礼があり、終わればすぐ前日の続きから始められる。流れ作業だけどライ…続きを見る
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新型コロナウイルスが流行した当初から早々にテレワークを導入。その後、流行...
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