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業務はフロントの日中、夜間の責任者を担当しています。フロントは様々な問い合わせがお客様のみならず、社内からも来ます。全ての分野において答えられるよう様々な知識を身につけておく必要があり、緊急事態発生時も主導的な役割を担いますので、やりがいや緊張感を持って業務へ取り掛かる事が出来ます。また、サービス面のみならず、一般常識も求められます。手紙やメールのやり取り、電話の応対なども学べます。語学力が身に付きます。平日は日本のお客様よりも世界各国からのお客様のご利用が大半を占め、大勢のゲストが来館しますので、英語力が向上しないと業務に支障が出ます。
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副業は禁止です。就業規則に記載があります。 もしかしたら隠れてやっている方もいるかもしれません。やっていて会社にバレていないだけかもしれません。 ただ、どこからが『副業』というののか線引きが曖昧で、いまいちわからないところがあります。 なので、自分がやっているものも副業になるのかどうかは不明です。 例えばメルカリやオークション等で不用品を販売してお金を得ているものも副業とされてしまうのであれば、自分は就業規則違反で処罰の対象となってしまうなぁとは思ってはいます。 コロナ禍なので、副業を認めてくれれば、生活も少しは安定するのにとは思いますが、会社が認めてくれていないので難しそうです。
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女性には優しい会社です。 産休、育休はしっかりとれます。 育休から復帰したあとも、時短勤務が可能で勤務する時間も相談して対応してもらえます。 お子さんが熱を出したときも、当日欠勤や早退をしても皆さん理解があるので快く受け入れてくれます。
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勤務や業務内容に関しては、あまり不満はありません。もし1つ挙げるとするならば、シフト制で夜勤業務が月の大半を占める月もあるので、時間が不規則になり、体調管理が難しくなる事だと思います。
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接客スキル、言葉遣い、人に対する気の遣い方はアップしました。 忍耐力もかなりついたかと思います。 国のイベントや国際的な企業からの案件も承ったりするので、自分の世界観も広がるかと思います。
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良くも悪くも体育会系な雰囲気です。 上下関係もわりとしっかりしていますので、体育会系の部活などの出身の方には向いているかと思いますが、そういった経験のない方には居づらい雰囲気かと思います。
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女性が昇進することはとても難しいです。 昔ながらの男社会が根強く残る会社です。 また、シフト制で夜勤があったり不規則な時間での勤務になりますので、体調を崩す女性は多いです。
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