服装規定を守らないスタッフに困っています。 問題のスタッフさんは４０代半ばの女性で 私は彼女の直属の上司にあたります。 ちなみに彼女よりも年下です。

店舗勤務のスタッフさんには 会社支給の制服があり、また服装規定として 華美なアクセサリー装着は禁止 (暗黙のルールとして結婚指輪、腕時計、 小さいピアスのみＯＫという感じになっています) 派手なマニキュアは禁止、 髪の毛は清潔に整え、制服は正しく着るということになっています。 ですが、 彼女の場合、まず髪はロングヘアなのですが 派手な明るめの茶髪の巻き髪で束ねてはいません。 制服はＹシャツの襟を立てて着ており (そういうデザインのシャツではありません) 体の前か背中で結ぶことになっているエプロンのひもを なぜか横で結んでいます。 また今はシーズン的に冬服で、支給の防寒用上着があるのですが 今日見たら上着の上に私服のコートを羽織って フロアに立っていました。(暖房がついている営業時間中です) そして爪も、ＦＡＮであるバンドのロゴ？をプリントした柄の ネイルになっています。 注意をすると、 おしゃれな方が制服が生きるとか 寒くて仕事ができない方が問題だとか 髪質が綺麗だからおろしてても大丈夫だとか散々反論し 素直に直しません。 私以外の人間も注意をしたようなんですが なぜか自分は例外でも許されると思っているようで イマイチ響いていない様子です。 ただ一応、なんだかんだ文句を言いつつも 一旦まともな身だしなみになるのですが １カ月くらい経つと、また好き勝手アレンジした着こなしをしたり 私服を羽織って接客をしたりします。 私も、めげてはいけないとは思いつつも 注意する度に自己中心的な反論を長々と聞かされたり 機嫌を悪くして他のスタッフに当たったり 仕事を真面目にしなくなったり、陰で中傷されたりするので だんだん言うのが嫌になってきています。 困ったことに、うちの会社は人手不足かつ 接客時にやや専門的な知識がいるので、 その人が積極的に解雇されることはまずありません。 それを彼女自身も分かっているので 何か注意をすると、「私はここで働いてあげているのよ」という 態度を見せてきます。 私が１０以上年下なので甘く見られているのもあるかと思います。 こういう場合、どう対応するのがベターでしょうか？