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店舗には店長1人、社員1人、あとはパートとアルバイトで成り立っていました。アルバイトは学生と、フリーターで、フリーターはフルタイムで、社会保険に入れてもらえてました。学生は入れる時に入るといった割と自由に働けていました。 店長も社員も、人柄的にはとても良く、店舗内の雰囲気は和気あいあいとして、とてもよかったと思います。パートの主婦の方々が優しかったのも大きいかなと思います。
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仕事内容は主に接客です。アパレルにありがちなお客様が来たらいらっしゃいませから始まり、8の字を描いて店内を歩き、お客様の動向を見て声をかけます。声を掛けられるのが嫌な方が多いと思いますが、これがマニュアルだったので、私も苦手ではありましたが頑張って声掛けしていました。あとはレジ打ちもして、梱包もして、お見送り。荷出しも、ぎょうむとしてはあります。あとはラストまでいれば、レジ締め作業もありました。
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研修できちんと会社の歴史や理念などを教えてもらえます。接客の仕方なども教えていただけるので安心です。 教えてもらった知識等からお客様とのやり取りで購入していただいたり、また来店いただいてよかったと褒めてもらえたりするととてもやりがいがあります。
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アパレルの販売、接客。 個人の販売実績有り。全店の個人販売実績がレジから見れます。客単価、客枚数、等。その店での誰が1番売り上げているかなど見れる為、仕事に意欲にが出る。
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働いていた当時はインカムをつけているので、接客時にもたまに指示がとんでくることもあった。できればお客様との会話の流れや空気感を感じながら話をすすめていきたいのだが、上司によってはインカムでの指示が気になってクロージングへの妨げになることもあった。
入ったばかりのときこちらから話しかけるのは躊躇していたのですが、勤務中以外の休憩時間など誰も…続きを見る
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