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私が勤めていた部署は、BMWとMINIの車両の整備等の部門のサービスアドバイザーという職種でした。購入してもらったあとのアフターサービスの対応になるので、営業マンよりもたくさんの色んなお客さんを接客することができます。車に詳しければお客さんに的確に内容を説明できるので比較的に楽しい仕事ではありますが、車にあまり詳しくない人や興味がない人にはちょっときつい仕事だと思います。頑張って勉強すれば車に詳しくなれます。
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辞めたい意志を醸し出した人から順に昇給していく。 真っ当に頑張っても、見合った評価はもらえない。 男尊女卑があるため、女性の昇給はなかなか難しい。 ボーナスも業績が良くても社員への還元はほぼないに等しい。
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受付業務、電話対応、お茶出し、経理、雑用がメイン。 経理は専用のソフトに入力するだけのためそんなに難しくなく、覚えやすい。 直接お客様と会話をする機会があるので、勤務中も楽しく働けた。
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私が勤務していた時期は、新店舗オープンなどでスタッフの人事異動が激しく、勤めていた店舗からも数人異動した関係で、完全なる人手不足の状況でした。通常は4人ぐらい必要な部署に2人しかいなくなり、毎日毎晩残業残業残業でした。定時は18時45分ですが、毎日のように22時や23時まで残業することはザラでした。たまにテッペンを越えることもありました。テッペンを越えるとパソコンのシステムがストップしてしまうので、あーー終わった、これ以上仕事できない、、というような感じでした(笑)仕事量が膨大でかなりきつかったです
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ショールームにご来店されたお客様のお出迎えからご案内、お茶出し、会計業務、データ入力など様々な業務があります。営業さんやアドバイザーの方たちと連携して業務を行うので一人では無い安心感がありました。
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事務スタッフの給料はあまり変わることがなくボーナスもよくて1ヶ月分なので生活は大変でした。一人暮らししだったのでお昼ご飯はお弁当を持って行ったり贅沢ができる程の給料はもらえていませんでした。
全国各箇所に事務所がありますが、基本的に自社ビルで設備はちゃんとしている。これからに向けてペ…続きを見る
全社の平均年齢が40代後半なので、平均年収が高いのは当たり前。 入社5年目から昇級試験…続きを見る
歳を重ねるにつれて昇給額が小さくなり数千円程度しか上がらないと周りの人から聞きました。実際給…続きを見る
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