株式会社ミスミの
クチコミ・会社評価
仕事内容
投稿日:
顧客対応という名のクレーム対応に非常に手間を取られます。というか仕事の半分以上がクレーム対応になります。1件1件対応しているとキリがないのですが1件1件原因と対策を確認し、潰して行かなければいけないのでかなり工数を取られます。 町工場の客となると恫喝まがいのやりとりもあります。一担当がやりとりすべき範疇を超えているのではと思いますしそれが嫌で辞める人もいます。 また、商品開発の際は上からの号令で進めるのですが、顧客ヒアリングなどはかなりアナログで手法が確立されていないため独自の手法で進めます。
年収・給与制度・待遇
平均年収
(当社調べ)
648万円(回答者数176人)
投稿日:
年次評価は年度の初めの評価シートの目標設定と KPI の達成率に基づき評価がつきます 目標が適切に設定されておりそれに対して達成できればそれなりの評価がもらえます それによって昇進など深く関わってきますまた一定のバンドまで行くと 自主的に手挙げをして昇進試験を受けていく必要があります 良くも悪くも自分次第で昇格など選択できるのかなという風に思います。
成長・働きがい・キャリア
投稿日:
各種のフレームワークやロジカルシンキングが暗黙の了解となっているのでそういう環境に慣れている人にとっては話の通りやすさが格段に楽だと思う。それが苦手な人はついていけない。 他企業にジャンプアップする際にミスミでのキャリアは大きく役に立つ印象。
ワークライフバランス
平均有給取得率
47.9%
残業時間
22.9時間
投稿日:
チームにより異なるが、今のチームでは完全リモートワーク(出社もしたいなら出来る)で完全定時退社。フレックス制なので早く退勤したいなら早く出社すればよし。 女性の活躍に力を入れ始めたようで、産休育休の制度も良化。
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