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雰囲気は非常に良いと思う。ほぼ女性しかいない職場環境だけど 女同士のいざこざや陰口、イジメ、陰湿な雰囲気がまったくない。年齢に関係なくみんな仲が良く、お互いにサポートしあい、経験の浅い人が困っていると周囲の人が積極的に助けに行ったり、優しい人しかいない。人柄重視の採用で、優しい人や明るい人を選んで採用しているのだと思う。
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雰囲気は非常に良いと思う。ほぼ女性しかいない職場環境だけど 女同士のいざこざや陰口、イジメ、陰湿な雰囲気がまったくない。年齢に関係なくみんな仲が良く、お互いにサポートしあい、経験の浅い人が困っていると周囲の人が積極的に助けに行ったり、優しい人しかいない。人柄重視の採用で、優しい人や明るい人を選んで採用しているのだと思う。
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不満というほどではないけれど、敢えて不満な点を挙げるすると、パート・アルバイトの主婦がほとんどの職場なので、学校や保育園等のお迎えの時間帯に連動して夕方など、どうしても人が少ない時間帯がありその時間に勤務している人の負担が大きいように感じる。また土・日・祝・祭日も同様で人が少ないので、TVでCMが流れる時などは猛烈に忙しいことがあるようで、勤務している人に申し訳ないと感じる。
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コールセンター科は女性のみの部署で男性が苦手な方でも仕事をしやすいです 毎月来る生理でしんどい時にお休みをいただくのも同じ女性が多いので理解があり休みの連絡を入れやすいです また時間が空いた時は恋バナやコスメやネイルなど情報を共有したり染髪、服装(暗めの色やモノトーンはNG)自由なのでおしゃれも楽しみたい方にはオススメです 女性特有の嫌がらせなどもなく気軽に相談ができるので順調にスキルアップも狙えます また設立者の方針もあって女性が活躍できる職場になってます
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他の点では不満はないが昇給についてだけは大いに不満。10年以上務めている人ですら昇給はたったの1回きり。100円だけ。県の最低賃金は年々あがるのに、時給が全く上がらないというのはいかがなものかと思う。コールセンターとしては時給が決して高い方とはいえず、長く働いても新人と時給が全く同じというのもやりがいを削がれる。給与面だけが唯一残念な点です。
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1日7時間以上働けば無料の社員食堂で昼食が食べられる。また学校や幼稚園・保育園がお休みの時は子供連れでの出勤もOK。子供たちにも無料で昼食を用意してくれるのでお弁当などを用意しなくともよい。大人がみんな子供に優しい。また子供や本人の体調不良等、急なお休みの連絡も快く受け入れてもらえる。勤続期間や成績にもよるし全員にではないが、正社員以外にも多少のボーナスがある。
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私個人あまり不満はなかったのですが とても元気で明るい会社ではあるので静かなのが好みな方は最初空気感に馴染めないかもしれません また女性部署になるのでイタズラ電話も下ネタ系でかけてくる方も居ますのでそういうのが苦手な方はあまりオススメできません
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この面は、なによりおすすめできます!子育てをしている方、子育て経験のある方がたくさんいるので、理解して頂けるところはとてもあると思います。申し訳なさはあると思いますが、子どもの急な体調不良でもお休みできますし、職場に子どもをつれてくることも可能です。
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基本的には、電話を受けるだけなのでかかってきた電話に出て、その対応をしていくという感じです。商品の注文や、定期コースの商品変更、定期の解約の手続きなどです。慣れて行くと会話しながら、パソコンの入力作業を同時にしていきます。
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