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店の設備、環境、人員の数次第でかなり差が出ると思います。営業中はずっとホールで接客業務、自分の仕事は早く出勤してやるか、閉店後かなど。余裕のあるお店なら営業中に出来ますが、無理な店は無理です。休憩も満足に取れません。 加えて非管理職は見込残業が半分になり手取りも少なくなります。残業が増えると指摘を受けるのでサビ残も実際にあります。 遊んで残業をしている訳ではないのでその対価はしっかりと受け取りたいのが正直な所です。 人件費を削った影響で、お客様をお待たせする場面も増えているのが現状でお客様の求めるサービスを提供出来て無いのが現状だと思います。接客している私も本当に歯痒いです。
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社長よりももっと身近だけど、店舗の事を考えてくれる人とお話しする機会があると嬉しい。アルバイト寄りの意見や不満があってもそれをどこまで言っていいのか分からない。不満があってもそれでお店が成り立っているなら、それで良いのかも知れないので。末端の店舗(売り上げが悪いみせ?)こそ、レベルが高めの社員の方に来ていただいて、接客や、仕事を根本から見直して欲しいなと思う時がある。同じ年数働いてる人でも、忙しくない店で働いてるとどうしても能力の差がでてしまう。
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アットホームな職場でした。ワークライフバランスがとても良く、計画的に休みを取ることができました。人間関係もとても良好で、先輩がよく後輩の面倒を見ている職場という印象でした。キャリアアップに関しても勉強や試験の制度が充実していてこれからのことがイメージしやすいです。コロナ禍ではありましたが、絶対に仕事が無くならないという安心感のある企業です。やはり全ての土地が借りた場所ではなく所有地であることが大きいと思います。緊急事態宣言などで働けない期間にもしっかり給料がでていました。社員アルバイト問わず良好な関係を築けていました。安定していて、とても働きやすい職場でした。
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研修などで本社に何度か集まっておりましたが、社長のワンマン感が強い印象でした。 また、その際に発表などで優秀な成果を出した方は表彰されますが、抜きん出て実力を発揮した方のほか、 発言力の強い店長への忖度のような表彰を受けていた方も多く、実力を正当に見て貰えてはいなかったと思います。ちなみにサポートタイプの方より圧倒的にリーダータイプの方が評価される気質の会社です。 サポート気質・文化部気質の方は少なくともアミューズメントの部門ではかなり居心地が悪いかと思います。 会社でも大まかな運営方針は決められておりますが、店長によってかなり異なり他店舗の応援に行った際にそのギャップに戸惑いました。色んな経験を積めると受け取れる方には向いていると思いますが、私は受け入れられませんでした。 人材不足が深刻な店舗だと残業時間も凄まじかったようです。
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アミューズメントと飲食の部門があり、私はアミューズメントの部門でした。 私の配属された店舗は人間関係が良かったですが、店舗によってかなり人間関係だけで無く経営方針などのギャップが激しかったようです。 新人のうちは基本的に遅番になることが多く、深夜手当などもありそれなりに給与は良かったと思います。 また、社内の福利厚生で財形貯蓄制度(任意 月5万まで)や年に2回のレクリエーション制度(半額を会社が負担)、家賃補助(半額)、食事補助(約半額 早番なら昼食、遅番なら夕飯 任意)があり、個人的にはかなり魅力的でした。一人暮らしをしてみたい方には向いているかもしれません。
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社員の方も、アルバイトの方も優しく気さくに接してくださいます。業務で分からないことがあれば丁寧に教えてくださいますし、注意するときはしっかりと注意してくださるので、メリハリのあるいい職場だと思います。休憩室の雰囲気もとても良いです。
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ほぼ毎週日曜日の深夜に台の入れ替え作業があり、店舗によっては無休で入れ替え作業に参加することも。 2、3年目迄は遅番主体で深夜給がある為、給与はそこそこ貰えるが、それ以上昇格すると給与が下がる。
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体育会系な部分があるので、上下関係など苦手な人はいるかもしれません。定期的に移動がある印象です。転職している方も割と多い印象です。サービス業なので年末年始など休みが取りにくい時期もあります
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