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自己評価と仕事の目標設定は、自己啓発にも役立ったと思うが、実際には形式的になっていて、会社に対する自己アピールには殆どなっていなかったと思う。実際の会社内での仕事内容以外に、会社の互助会制度の会員獲得数が実務以上に昇給昇進の対象事項になっていて、実務をどんなに頑張っても昇進や昇給には、全く影響しているとは思えなかった。技術職の中途採用で入社したが契約社員扱いで、何度も正社員への希望をしたが結局定年退職するまで15年以上聞き入れてはもらえなかった。実務でも、繁忙期は数ヶ月に渡り会社の定める残業時間でも間に合わない仕事量があり、オーバー分はサービス残業をしていたが、上司は当然それを知っていながら人員を増やすとか外注に発注するなどの対策には消極的で、疲労が溜まり仕事効率が悪くなって更にサービス残業が増える悪循環があった。
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単価が高額なため、中にはクレームをつける方もいる。またこだわりが多かったり理不尽な要求をされたりする場合も多く精神的負担はある。 また互助会でなりたっている会社なので募集のノルマがきつい。毎月自分のノルマを達成できない場合は自爆する子ども多々。月末はローラーや電話商談に時間を割かれる。本業よりも募集の方が重要視される。
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上に立つ女性はほぼ独身。そのためか子育て中の社員への理解が少ない。妊娠の報告をすると口ではおめでとうと言われるが顔は引き攣っている。遠回しにやめろと言われている気分。 また、育休明けの社員を平気で通勤距離が長くなるところに異動させたりする。上層部は頭の硬い人ばっかりだから女性への理解は全く足りていない。
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冠婚葬祭など、一生に一度の大切な時の仕事をすることは、とてもやりがいのあることです。私は結婚式の披露宴を担当していましたが、一件一件のお客様と幸せな時間を創れることは、モチベーションともなりましたし、私自身も幸せな気持ちになりながら、仕事をさせていただきました。
電話応対がとにかく多く、コールセンターではクレーム対応に追われた。 営業担当と電話対応の担…続きを見る
一般のアルバイトよりは時給がいいです。千円越えることがほとんどではないかと思われます。ただし…続きを見る
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