株式会社相鉄ホテルマネジメントのクチコミ・会社評価（78件）
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良い点成長・働きがい・キャリア
- 投稿者：
- パート・アルバイト
- 2021年頃
投稿日：
フロントスタッフというと、接客サービスがメインに思われますがチェックイン／チェックアウトが落ち着いている時間は、バックヤードでの事務作業が思っていたより多いです。 電話対応や、メールの返信などの基本的な ビジネスマナーなどはこの会社に入って新しく 学べた部分です。 接客サービスに関しても、ゲストの要望や考えに寄り添って接客することが基本ですので 経験を積むほど、接客サービスも良くなります。
良い点ワークライフバランス
- 投稿者：
- 接客
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
有給は比較的取りやすく、夜勤の仕事は2日働いたことになるため夜勤明けに仕事に入ることはないため休みが多く感じられる。 残業代も全てつくため、いい気持ちで残業できる。シフト制のため比較的希望休が取りやすく、融通が聞くのでとても助かります。
この会社の求人をチェック募集中
ビジネスホテル／サービススタッフ ／ 収入もキャリアもどちらも磨ける／月給236500円以上支給！
- 神奈川県鎌倉市大船
- 月給23.6万円〜27.7万円
- 仕事内容
- 「相鉄フレッサイン鎌倉大船駅笠間口」にて、総合職をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 総合職（ホテル運営業務）業務及びそれに付随する業務全般 【従業員寮】 社宅あり ※賃料8割会社負担（基準額あり） 【選考フロー】 ▼おもてなしHRよりご登録 ▼面接（2回） ▼内定 【面接関連事項・予定地】 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり） 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運営する全ての施設（当法人の経営状況等を考慮して変更となる可能性あり） 【有期労働契約…
シティホテル ／ビジネスホテル／フロント ／ 仙台の中心で／心温まるホスピタリティを提供するフロントスタッフ募集！
- 宮城県仙台市青葉区中央
- 月給21.6万円〜24.4万円
- 仕事内容
- 「相鉄フレッサイン仙台」にて、フロントスタッフの業務をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの応対 ・お客様からの問合せなどの電話応対 ・予約受付・手配・PC入力 ・フロント業務や管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導） 【従業員寮】 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり） 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が…
シティホテル ／ビジネスホテル／フロント ／ 大阪なんばの中心で／心温まるホスピタリティを提供するフロントスタッフ募集
- 大阪府大阪市中央区日本橋
- 月給21.6万円〜24.4万円
- 仕事内容
- 「相鉄グランドフレッサ 大阪なんば」にて、フロントスタッフの仕事をお任せいたします。 ――【具体的な業務内容】 ・チェックイン・チェックアウトの応対 ・お客様からの問合せなどの電話応対 ・予約受付・手配、PC入力 ・管理業務等（売上・コスト管理、スタッフの管理指導） 【従業員寮】 【選考フロー】 ▼おもてなしHRからご登録 ▼書類選考 ▼面接2回 ▼内定 【面接関連事項・予定地】 【従事すべき業務の変更の範囲】 将来的に従事する可能性のある業務：当法人の業務全般（当法人の経営状況や本人の適性を考慮して変更となる可能性あり） 【就業場所の変更の範囲】 将来的に勤務する可能性のある場所：当法人が運…
経理（財務会計） ／ 「財務／経理」賞与あり／リモート可／ホテルならではの福利厚生／相鉄グループの安定基盤
- 神奈川県
- 年収400万円〜500万円
- 仕事内容
- 【職種】管理＞経理（財務会計） 【業種】サービス＞ホテル ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容： ・ホテル事業の月次、四半期、年次の決算業務 ・管理会計での収支管理 ・収支予算の策定等の幅広い業務を担当していただきます。 ■ある一日の流れのイメージ 9:00 出社（メールチェック、その日のタスク管理など） 10:00 月次業務（伝票作成、資料作成） 12:00 昼休み 13:00 税務申告業務（データの集計、確認、申告書の作成等） 15:00 打ち合わせ（業務改善） 16:00 税務申告業務 18:00 退社 ■本ポジションの特徴 …
不満な点ワークライフバランス
- 投稿者：
- 接客
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
どう考えても人不足。シフト都合での残業がほとんどのため夜勤明けで日勤をやることもザラにある。残業代はつくのでまだマシだが、家に寝に帰るような時もある。人が足りてるときは比較的定時で上がれることもあるが、人が足りないところは定時に上がれることはまずないです。 担当業務も一般業務もこなさないといけないので大変なときがある。 また、シフト制のため長期休みは取れないし、年末年始やゴールデンウィーク等も繁忙期のため休むことができない。残業はつくが、若いと給料が低いので夜勤手当や残業がないと稼ぐことができない。
良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- 接客
- その他の非正社員
- 40代
- 男性
- 退職済み
- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
ホテルの接客はチームプレーと連携が大事です。お互いに声を掛け合ってお客様をスムーズにご案内することが求められます。従って、従業員同士のよい雰囲気はお客様に伝わりますので、お客様に相対するのと同じように笑顔で従業員同士も接するようにと言われておりましたので、雰囲気は良かったです。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
- その他の非正社員
- 40代
- 男性
- 退職済み
- 既婚
- 2021年頃
投稿日：
ホテルのレストランでの接客と一部厨房での調理補助をやっておりました。繁忙時間が大体決まっており、その時間は集中的に接客を行えば、一息つくことも出来て、メリハリは聞いてます。そして何よりもレストランなので、まかないでホテルで提供しているハイクオリティな食事を頂く事ができ、食費の節約になりました。
良い点仕事内容
- 投稿者：
- 接客
- 正社員
- 回答しない
- 主任
- 現職
- 中途入社
- 2021年頃
投稿日：
基本的には接客やメール等はアルバイトがしており、社員はPC業務が多いです。 こういうプランを作りたい、こういう飾り付けをしたい等のチャレンジはしやすい環境です。 異動がある為、残業や有給消化率は店舗や上司により異なるかと思いますが、残業しないようにと言われることのほうが多めです。有給も気にせずとれます。 全国にホテルがあるため昇給は早め。
良い点退職検討理由
- 投稿者：
- 接客
- その他の非正社員
- 20代
- 女性
- 現職
- 2022年頃
投稿日：
シフトが融通聞くのがとてもいい。 有給も消化しやすいし、誕生日休暇やワクチン休暇もある。サービス業としては接客スキルがとても極められる。お客さんとの関わりは理不尽なこともあるが、学ぶことも大いにあるのでとても誇りを持って仕事ができる。
この会社の求人をチェック募集中
ビジネスホテル／サービススタッフ ／ 収入もキャリアもどちらも磨ける／月給236500円以上支給！
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シティホテル ／ビジネスホテル／フロント ／ 仙台の中心で／心温まるホスピタリティを提供するフロントスタッフ募集！
- 宮城県仙台市青葉区中央
- 月給21.6万円〜24.4万円
- 仕事内容
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- 月給21.6万円〜24.4万円
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良い点職場の雰囲気
- 投稿者：
- パート・アルバイト
- 2021年頃
投稿日：
雰囲気に関しては、各店舗によるかと思いますが 私の店舗はスタッフ同士仲も良く、業務に関する内容も分からない事はすぐに質問できる雰囲気です。 比較的新しい店舗なのでバックヤード、休憩室やロッカーなども綺麗で使いやすいです。 休憩室には、電子レンジやポットなど揃っており シンクもあるので食後の歯磨きやお弁当箱を軽く洗ったりも出来ます。 分煙されていて、スタッフの喫煙所は屋外にあります。
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- 業界
- 旅行・宿泊・レジャー
- 本店所在地
- 神奈川県横浜市西区北幸２丁目９番１４号
- 従業員数
- 1,304人
- 設立
- 2017年7月
- 代表者名
- 加藤尊正
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