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自分の担当エリア市区町村で発生した什器トラブルを、受付けてから30分以内にアポイントをとり対応します。1日10件発生しようが20件発生しようが責任を持って対応することがルール付けられています。特に生ビールサーバーを設置されている居酒屋などでは、先方ご立腹、至急対応依頼がほとんどなので、繁忙期は昼食を取る暇がありません。それ以外にも飲食チェーン店の厨房機器やコンビニのカウンター什器、ホテルのコーヒーマシンなど、場所を選ばず多機種にわたって修理業務を請け負っています。近年、給与と賞与の低下により人員削減が後を立ちません。それによる影響や事業計画で掲げた目標達成のためのシワ寄せが外回りの働き方に影響を及ぼしている。
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軽自動車で1人でまわりますので誰かに気を使う必要はありません。が、逆に言えば何かあっても1人で対応しなければなりません。さらに車内にはドライブレコーダーが内外に設置されており、上司によっては不定期に確認されるのでプライバシー的な部分はありません。
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