株式会社ドコモCS九州クチコミ・会社評価(101件)

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2023年頃

投稿日:

実績重視のため、やる気があまりない人や実績を残さない人はモチベーションを保てないと思う。 案内する範囲も非常に広く、せっかく覚えてもコロコロ内容が変わるため知識面でついていけない人も多い。 また、どこのコールセンターも同じですけど苦言を頂くことも多々あるため、気にしすぎてしまう人は辞めていきます。 基本的に働いている人は優しくて良い人が多いですが、基本的に個人プレーで更にリモートの場合は他の社員と交流がほぼないため孤独感を感じる人もいるかも。

良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2023年頃

投稿日:

個人実績が明確に出て、更に成績によって昇給も3ヶ月毎にあるため向上心のある人にはとてもいいと思う。 リモート勤務の場合は出勤は月に2回だけ。 またワークライフバランスや交代制度があり比較的休みが取りやすい。

求人をチェック

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

職場の雰囲気はとても良いと思います。最近社内での呼称をさん付けに統一し、今まで役職名やニックネーム、あだ名等々で呼んでいた場合もすべてさん付けに統一することによって、上下関係の隔たりを無くしていく取り組みとなっています。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

研修制度が充実しています。まず入社して二ヶ月間はOJTを含めた研修を行います。在職中にも定期的にコンプライアンスや個人情報保護等々の教育があり、新しい商材が入るタイミングで時間を取って研修を行ったりしています。

  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

冷暖房完備、PCを扱う環境のため窓の開閉による換気は物理的にできませんが、空気清浄機等で常に綺麗な空気で過ごせます。 1フロア全てがリフレッシュルームとなっており、マッサージチェアがあったり、自販機もあるためゆっくり過ごせます。

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

給与は入社直後はポンポン上がっていきますが、一定以上は上がらない仕組みになります。 ボーナスがある訳ではないので、頑張れば頑張るだけ給料が上がるという訳ではなく、残業をたくさんしたらその分給料が沢山もらえるといった感じです。 最高時給まで到達してしまうと、それ以上のステップがないため、目指すものが無くなります。

不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

一般事務(有期社員)で入社したが、代理店に指導したりなど営業的な業務があり、担当外の業務では?とモヤっとした。上司の考えでも業務が変わるので、上司の異動タイミングで、以前やっていた業務が無駄になることもある。支店にいたが、結局は支社の指示に従うしかないので、無駄と思える業務もあった。

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 男性
  • 退職済み
  • 2021年頃

投稿日:

人数が多いため定期的にコロナ感染者が発生し、その度に不必要な私語厳禁となるためコミニュケーションが取りづらい時期が発生します。休憩室およびワークスペースはすべての席がパーテーションで区切られていて少し圧迫感を感じます。

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

社員が多く、社内のメンバーによって和気藹々としている。コロナ前はバーベキ...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • パート・アルバイト
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2018年頃

投稿日:

あらゆるお客様を相手にする電話受付業務なので大変といえば大変ですが、目標...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

代理店からの問い合わせ対応やデータの集計などが主業務ですが、担当によって...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

非正規社員は正社員登用試験は受けられるが、選考基準が不透明で採用率も低い...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 新卒入社
  • 2015年頃

投稿日:

さすが大手だけあって福利厚生は完璧で住宅補助か社宅の申請ができ社宅であれ...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

突発的な残業がなく、あらかじめ決められたシフトで勤務できるので、仕事後の...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 40代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

概ねいい人が多いと感じる。フリーアドレスのため、自席はないため、出社日に...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

休みたい日があれば基本考慮してくれるのでシフトは融通がききます。また予定...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

一般的なコールセンターと同じで客からの電話をとり、サポートをしたり登録を...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2017年頃

投稿日:

どこのショップも主に女性メインの職場かと思います。先輩はみな優しくとても...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

毎日同じことの繰り返しのため、なにか新しいことにチャレンジしたい、成長し...

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  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 20代
  • 男性
  • 役職なし
  • 現職
  • 新卒入社
  • 2015年頃

投稿日:

給料の上がり幅はそこまで大きくなく、そつなく働きたいかたにはいいですがア...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

ワークライフバランスを注視しすぎるあまり、働きたい人、稼ぎたい人も残業が...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

産休育休はしっかり取れ、復帰後は時短勤務、と制度が充実しております。子ど...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

土日、月末月初が繁忙日のため、休むのが難しくなります。私は平日休みもほし...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 20代
  • 女性
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

少ない金額だが、適正な審査によってすぐ昇給がすぐできる。昇給し級があがる...

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不満な点職場の雰囲気

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

良くも悪くも社内のメンバー次第なので、上司、同僚の当たり外れがある。在籍...

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不満な点面接

  • 投稿者:
  • 営業
  • 正社員
  • 女性
  • 役職なし
  • 退職済み
  • 中途入社
  • 2017年頃

投稿日:

接客が苦手な方は、そもそもこの職場は選ばないと思います。携帯に関しての仕...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

コールセンターでのオペレーター業務です。覚えることは多いですが、営業的な...

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良い点仕事内容

  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

入社して約3ヶ月間、研修期間があります。研修カリキュラムが確立されており...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

試験を受けて社員登用されれば、しっかりとボーナスも年に2回出るようになり...

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  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

前述の通り、しっかりとした研修カリキュラムで入社できます。入社後も定期的...

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不満な点仕事内容

  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

社員より契約社員の方が働かされている。5年たつと、試験に合格しないと辞め...

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  • 投稿者:
  • 事務
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

掃除は業者さんがはいるので、いつも綺麗だと思う。休憩も専用の休憩室がある...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 男性
  • 現職
  • 既婚
  • 2021年頃

投稿日:

給与が上がるシステムはありますが上限がありますので、どれだけ頑張っても一...

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不満な点退職検討理由

  • 投稿者:
  • スーパーバイザー
  • その他の非正社員
  • 回答しない
  • 退職済み
  • 2020年頃

投稿日:

人間関係が最悪だったことです。また評価されないことや、セクハラのもみ消し...

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  • 投稿者:
  • コールセンター
  • その他の非正社員
  • 30代
  • 女性
  • 現職
  • 既婚
  • 2020年頃

投稿日:

他のコールセンターと比べると時給はかなり高いと思います。また限界はありま...

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会社概要

  • 業界
    メーカー
  • 本店所在地
    福岡県福岡市中央区渡辺通2丁目6番1号
  • 従業員数
    2,700人
  • 企業URL
    http://www.docomo-cs-kyushu.co.jp/
  • 代表者名
    齋藤武

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