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フロントとして入社したのに清掃スタッフが不足していると清掃業務に回らないといけませんでした。シフトがきつい店舗はシフトが日毎にころころ変わって連絡が前日に来たりします。ひどい時は変更があったのに上司から連絡がなく同僚から連絡があったこともあります。 フロントに出たがらないスタッフがいる場合は事務所に引きこもられると、中でしかできない自分の仕事ができないこともありました。よくも悪くも所属店舗のスタッフで居心地はめちゃくちゃ変わると思いました。
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シフトは6:00~23:30の間の3時間から出勤する事ができます。学生や主婦さんでも空いているスキマ時間に入れるため時間を有効に活用できます。基本的にはサービス業全般で、料理の配膳やレストラン、宴会の接客をします。分からないことは先輩の方が丁寧に教えてくださります。また、立地条件もよく駅から歩いて1~2分の場所にあります。学生であれば学校終わりに寄ることもできるため、大学生も多く活躍しています。交通費も月2万2000円まで支給してもらえるので安心です。
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フロントではチェックイン、チェックアウト、電話応対、観光案内があります。早番は共用部の掃除、合間に請求書発行や印刷物処理があります。遅番の時間帯になるとチェックインに追われます。スタッフ間の連携が取れていると忙しくても上手く回って充実感と達成感がありました。
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基本的に履歴書に沿った内容の質問がされました。前職の退職理由は全社聞かれて結構深堀りされたように思います。 同僚にも聞きましたが自分の長所や短所はみな確実に聞かれていたようでした。 なぜこの会社を選んだかも聞かれました。志望動機と熱意はしっかりアピールすべきと思いました。
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特筆すべき点はないですが、あえていうならば会社の制度のデメリットや待遇についてはぐらかされた点です。財形貯蓄もあるとはあらかじめ聞いていたのに実際は店舗のスタッフには周知されることがありませんでした。一部の本社スタッフだけ利用していたようです。給与やボーナスに関しては昇給幅や昇給がいつまで続くなど人によるとだけ言われて詳しい話は聞けませんでした。
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接客業でホテル業なので、夜の時間帯に忙しくなる事も多くなかなか育児をしながらフルタイムで働くのは厳しい。勤務場所や部署で勤務時間はとても変わってくるので現職復帰して継続が難しい時間帯の部署の場合パートになったりアルバイトになったりする人が多い。そのため相当の根性、家族からのフォローがないと産後出世やキャリアを求めるには難しい会社。
投稿日:
ある程度社歴が長い社員が退職する場合、嫌味を言ってくる役員がいる。また、社宅に住んでいたが、一般の方にも貸している物件だったため一般の方と同じ費用を払うので継続して使わせていただきたいと交渉したところ断られた。退職していく社員に対しては冷たい対応をする会社である。
投稿日:
和気あいあいとしたいい職場です。 意見を言いやすいため、仕事がスムーズに進みます。 上司も親身に相談にのってくれる会社です。 またチームワークもよく、一人が悩んでいればみんなでカバーしていくそんな会社です。 他場所間との関係もよく働きがいがあります。
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