株式会社JR西日本ヴィアインのクチコミ・会社評価（45件）
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良い点面接
- 投稿者：
- 正社員に応募（中途）
- 採用
- 2024年頃
投稿日：
一次二次ともに他社の選考状況などは聞かれず、「どんなホテルがいいホテルか」「なぜそう思ったのか」「実現するにはどうするか」と言った実用的な質問を深掘りされた。 発言したことに対して矢継ぎ早に質問が来るので、対応力が必要かと思います。 面接官は終始穏やかに質問をしてくるので，こちらも余裕を持って答えられます。 一次面接に関しては、軽く上記の内容を確認されますが概ね確認程度で終わる簡単な面接です。 リモートで行われ、どちらも30分程度で終わりました。
良い点仕事内容
投稿日：
仕事内容は主にフロント業務です。チェックインやチェックアウト、予約管理、予約や問い合わせの受付等行います。また、インターネット上の予約サイトの管理をします。その日の稼働状況によってその日の宿泊代金を上げたり下げたりします。電話での予約や問い合わせの受付が結構多いです。電話が鳴り止まないことが繁忙期には多々あるので忙しいです。繁忙期はすごく忙しいですが、とてもやりがいがあります。臨機応変に対応できたときはとても気分が良いです。
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良い点人事・評価制度
投稿日：
能力さえあれば職場での経験問わず最短で1年ほどでマネジャーになることができる。また、希望すれば本社勤務も可能。また、課長職や支配人への道もそう遠い話ではないのでやりがいはある。
良い点年収・給与制度・待遇
投稿日：
ビジネスホテル業界のなかでは比較的給与は高い。定期昇給も少ないながらも毎年一回あり。福利厚生はリロクラブを採用。レジャーで使える割引きが多く、家族持ちにはありがたい。また、同チェーンホテルの宿泊は3割負担でできるのはかなりありがたいく、実質2千円ほどで利用できる。
良い点仕事内容
投稿日：
シティホテルの様にセクション分けがないため基本何でもやる為、退屈はしなかった。電話対応、フロント接客、予約受付、書類作成など。室内清掃は、清掃スタッフがいた。店舗によると思うが、私のいた店舗はスタッフの人間関係が良く、助け合って仕事をしていた。JR西日本系の会社なので安定しており、残業代も1分単位でついた。契約社員以上になると、ネットやCSなど役割を貰い、プランの企画やお客様満足度をあげるための取り組みなどにも参加できる為、会社の運営にダイレクトに参加できる。また、真面目である程度の意思疎通ができればスムースに出世しやすい。マネージャー以上の人員不足のため社員で本人が良ければ割とすぐ昇格。若くして支配人をしている人も多かった。リピーターも多いため接客業が好きで話好きな人には向いていると思う。
不満な点人事・評価制度
投稿日：
不満な点は、年齢給であったこと。年齢が若かったため基本給が年配の契約社員より低かったこと。能力給という項目があるが、基本給も能力に応じてにするべきだと思う。また、勤続年数ではなく年齢なので、歳を重ねてから就職した方が給料も高い。若い社員で、能力の高い人は不満を持っていた人が多かった。ホテル業にしては残業がありにせよ、お給料はそこそこ良い方だと思う。
ホテル・旅館・宿泊施設業界の求人
不満な点年収・給与制度・待遇
投稿日：
昇給はあまり変わらない。 年に1度マネージャー研修・チーフマネージャー研修・支配人研修があるが、今は人手不足なのでよっぽどのことがない限りマネージャーに上がるのは早い。 過去にトラブルがあっても誠意を見せれば昇格できる。
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株式会社JR西日本ヴィアインの
会社概要
- 業界
- 旅行・宿泊・レジャー
- 本店所在地
- 兵庫県尼崎市潮江１丁目２番１２号
- 従業員数
- 324人
- 代表者名
- 滝口謙一
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