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やりたいと思ったことには割と挑戦させてもらいやすい環境だと思います。業界的にやはり人が足りていないので上に上がる人間を本社は欲していますし、店長も下の人間を育てて評価してもらいたいので意欲があれば応えてもらえると思います。
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店舗にもよるとは思いますが、私が配属された店舗はメンバー全員仲が良く和気藹々とした雰囲気で働くことができました。パワハラをする店長にも当たったことがありますが人事部に訴えるとしっかり対応してもらえて快適に働くことができました。
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意欲があればいやすいですが、意欲がなくとりあえず働いている人間は少し居心地が悪いかもしれません。館のロープレ大会は必ず1人社員が出ないといけないですし、年1回自社でもロープレ大会をやっていて必ず1人1回は出ないといけない雰囲気です。あと中途社員は店長になる意欲があるとみなされるのでかなり圧を感じると思います。過去には上に上がっても多忙に耐えきれず、下に下がるも本社からの圧で退職に追い込まれた社員もいました。
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人員がいないからと無理やり上に上げさせられたり、退職したくてもなかなかさせてもらえなかったり、人が足りてなく有給もとれない状況でした。異動の時は、どんな理由があろうと上から圧力をかけられて無理やり異動をさせられてました。 なのに給料は低く、コロナの影響でボーナスも低くなり働きにくい環境になりました。
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本当に配属された店舗によって働きやすさが変わると思います。少し問題がある店長でも本社に気に入られていれば守られて、下の人間が訴えても対応してもらえないという話も聞きました。あとやはり女性だけの職場ということもあり女子独特の雰囲気はあるかもしれません。
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返品交換のお客様対応のマニュアルが定められているが守られてなく人により対応が違ったため毎回確認が必要だった。 閉店後のレジ締めで誤差が発生した時ミスした方が自己負担したり、誰のミスか不明だった時は社員もバイトも含め割り勘という解決の方法でした 誤差を上に報告するとすごく怒られるのと反省文など書かされるからどこの店舗でもやっているとの事でした。 着用する服の社割が低かったのも働きながらお金が無くなるので大変でした。
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スーパーバイザーと呼ばれる、5〜10いくつの店舗を担当している上司が月に1回は巡回に来るため、やる気のアピールをする機会がある。スーパーバイザーは本社と店舗を行き来しているため、頑張りが認められれば間接的に人事にアピールをすることが出来る。また、スーパーバイザーの下にスター店長という役職があり、スーパーバイザー同様に数店舗をマネジメントし本社への行き来もしているため、同様に店舗巡回の際にはアピールチャンスとなる。
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接客、レジ、商品陳列、店頭整理、ディスプレイ変更、レイアウト変更が主な仕事です。 2番手や店長になるとシフト作成や会議資料、本社に提出する書類作成などが増えるため、平社員やアルバイトが接客することが多いです。(その店舗の店長による) 店長によってはディスプレイやレイアウトを全部自分の思い通りにしたい人もいるのでそういう人の下だと接客以外にやりがいを感じづらいかもしれませんが、勤務歴が長くなると平社員でも任される仕事が増えるので楽しいです。 また会社全体で接客コンテストなどがあるので売上以外の目標も立てやすいです。 研修制度や教育制度も整っているので未経験でも働きやすいと思います。
入ったばかりのときこちらから話しかけるのは躊躇していたのですが、勤務中以外の休憩時間など誰も…続きを見る
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