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ウエディング勤務。 他のホテルや式場、ゲストハウスには無いシステムで、この会社では全ての行動には台本が用意されています。それを一字一句間違えない様にお客様に伝えなくてはならないので、覚える事が多くてとても大変ですが、自分で考えて発言しなければならない場面が無いので、ただ台本を覚えてしまえば後は流作業で仕事が出来るので楽だと思います。
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面接は、所属部署の上役がメインで担当して、殆どそこで合否が決まります。その面接をクリアしてしまえば、よっぽどの理由が無い限り人事の人は何も言ってこないので、最初の面接を頑張れば入れます。 とにかく退職者が多いので常に人手不足で、殆どの人が面接一回で採用になります。転職を急いでいる人には良いと思います。
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調理場スタッフをしています。 季節ごとにメニューが変わりいつも新しい調理法や新しい技術が学べていてとてもいいです。 メニュー変えの頻度も多いので若手やこれから調理の勉強をしたい人などはとてもやりがいがり楽しいと思います。
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突然にメニュー変更や人数変更などがあり、それの対応をこなすのが大変です。 コロナ禍で従業員が減員したのもありますが一人一人が抱えてる仕事がとても多く、大変な面もありますが、やる気がある人にとってはとても充実すると思います。
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仕事の効率を考えたり、指示命令を出すという事を行えるスタッフが居ない為、皆がバラバラでチームワークも悪くて、一つの仕事にとても時間が掛かるし、引き継ぎもしっかりとやらないので、同じ事を重ねてやってしまう事も多く、お客様からのクレームにもつながっている。それを上司に相談しても、直接自分がやる事でなければ部下が困っていてもみて見ぬ振りをされる。
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職業柄、テレワークには出来ない職種なので今後も普及はさせられないと思います。部署によっては、子育て中のスタッフの内数名が週の内の数日、テレワークに切り替えている部署もありますが、特例なので今後も変わらないと思います。
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色々な部署で、パワハラにモラハラ、セクハラが横行している。上司に相談しても何も対応してくれないので何も変わらず、仕方なく人事に相談しても人事も面倒くさそうにされ、終いには被害に遭った側がおかしな人間扱いされる始末。 特にパワハラについてはパワハラ規制法がホテル業にも適用される事になってから、人事に証拠を提示しても無かった事にされる。労組も無いし、パワハラ相談窓口があると謳ってはいるけれど、どんなハラスメントを揉み消す部署なので何の意味もない。逆に全て聞き出してから揉み消されるので余計に傷付けられます。悩んで悩んで、病気になってしまった人も何人も居て、それでも会社は会社の面子だけが大切なので何の対応もしない。加害者には何のお咎めもなしで、被害者に対しては黙らせる。とても信頼して仕事の出来る職場では無いどうぞ思いました。
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とても雰囲気はよく、みんな人のことを思いやり行動する人が多いと思います。 困っていることや聞き辛いことなども気軽に聞けたり相談できる人が多いことがいいところだと思われます。
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