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患者ありきの仕事なので店舗の閉店時間になっても患者が来続ける場合永遠に店舗を開けて対応していないといけない。 どこの店舗もクリニックの門前なことが多いため クリニックが閉まるまで開けてなくてはおらず定時に帰宅できることがなかなかない。 在宅医療も担っているため急なお届けも多く残業することはとても多い。 定時退社を第一に考えている人には向かないと思います。 中間管理職の業務量が多く過重労働だが残業代がないため割りにあっていないと思う。 時給換算したら一般社員より低いと思う。 社員の意見は取り入れないがクリニックからの意見はすぐに反映。クリニック様様の対応なので社員から会社への信頼は無いと思う。
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調剤薬局へきた患者様の処方せんの受付、処方入力、レセプト、返戻対応、お菓子などの在庫管理、薬剤師の補助など!事務仕事が好きな方でしたらとてもおすすめ。在宅もあるので免許があれば車で薬剤師と共に患者様の家に薬を届けたりもする。
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受付、処方箋のデータ入力、電話応対、薬の発注、備品等の発注、ポップの作成が基本の仕事です。処方箋のデータ入力が早くなったと実感したときや、患者さんに感謝されたときにやりがいを感じていました。後輩の指導をして、成長を感じられた際もとても嬉しかったです。
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店舗によっては薬剤師1人、アシスタント1人体制があり、混雑時などは大変でした。人が足りてないこともあり、ヘルプなども多く店舗によってやり方が違ってくる事もあるのでその点は安定がない感じがしました。また月末のレセプトは数字が合わないと合うまで帰れないの医療事務業界では当たり前かと思いますが、それが毎月あると思うとストレスに感じました。数字が苦手な方は避けた方が良い職業だと感じました。
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働き方にあたっては産前でお腹が大きくなっても特になにか考慮されるわけでもなく、産休に入るまでバリバリと働かされる。女性の多い職場ではあるが個人個人で仕事の持分があるため、体調不良等では休みにくく、妊娠中産休に入るまで自分一人で責任を持ってやらなくてはいけないというプレッシャーがあった。 育児休業は規定通りで最長2歳までもらえるが、復職すると時短勤務は3歳までと短く、職場復帰をしても働きづらく続けやすい会社とは言い難い。通常の勤務だと19時までの日などがあるため、3歳児がいてフルタイムで働くことは厳しい。そのため勤務形態を変えてくれなければいずれ辞めざるを得ない。晩年人員が足りていないのに、働きにくい環境のために人員不足になってしまうのことに気付いていなく、それは仕方がないと思うし、改善したほうが良い点ではないかと思う。
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主に、処方箋入力作業、商品の発注や細かな作業、月末のレセプトが中心でした。やる事を覚えてしまえばルーティンなので、難しくは感じなかったです。入社したての頃は業務になれなかったですが、アシスタントの方が丁寧に教えてくださったので未経験の方でも問題ないと感じました。また時短勤務や、パートの方などにはおススメ職業だと思いました。
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オフィス内の設備は酷いものです。店舗の機械が壊れて本部へ依頼をかけても、他店のお古が運ばれてくるだけで新製品を用意してくれることが全然ありません。虫が湧いても全然動いてくれず不衛生極まりないです。店舗の人間からの意見で動いてくれることはないですが、門前の先生からの申し出にはすぐに動いて対応します。先生命で動いているため、社員からの信用はなく定着して働いている社員が本当に少ないです。新卒もすぐに辞めているため、新卒の人たちは働くことをお勧めしません。また、長く働いている人たちも思考が偏っていて頼りになりません。また、現場を知らない人間が人事を行なっているため、能力と空気感と適していない人物が店舗に配属されていることが多いです
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法律で定められているので、産前産後休暇は通常通りもらえるのでそれはありがたい。 女性のキャリアに関しては、職業柄女性が多いためキャリアアップの機会は少なくないと思うので、上を目指している人には良い環境なのではないかと思う。
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