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アパレル業務なので、基本的な業務内容にはお客様への接客、商品の在庫管理、ディスプレイ、発注、会計管理などがあります。入社してからはまず接客を担当する事から始まりますが、お客様への商品の提案や、在庫管理をこなせる様になれば、段階的に自分で商品を発注したりする事もできる為、店舗のディスプレイなども任せられる様になります。その点では売れ筋商品などを把握し、どの様な商品をディスプレイするかという所でアイデアなどが試される為、とてもやりがいを感じる事ができます。
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他の店舗は分からないが自分のいた店舗は人間関係は良くなく、店長が管理を怠ったりパワハラまがいな行為をしていた。 入って間もないスタッフにあなたを社員に するかしないかは私だけが決めれると周りにスタッフがいない時に言ったり、先輩を 敬えと重い荷物を持たせたりしていた。 また、店長自身のご案内間違いでクレームがあった時は、そのお客さんに接客すらしていなかった試用期間中のスタッフのせいにし、ひたすら案内ミスをしただろうと責めていた。 本部の方々がもう少し店長の教育に力を入れるべきです。
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お客様とのコミニュケーションを取るのが苦手な方や、自分のアイデアや意見を出すのが苦手、という方には不向きかもしれません。入社年月が定着すると発注や店舗のディスプレイなどを担当する際、アイデア力や売れ筋を把握出来ていない際には担当を外される事もあり、日々商品について知識を取り入れなければならない点が大変に感じます。立ち仕事でもあるので、足や腰を痛める事が多く、仕事終わりにはとても疲れます。
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研修は1ヶ月あります。最初は在庫管理や接客など、初歩的な事から始まりますが、少しずつ慣れると共に商品の発注や客注などをやらせて貰えます。接客が主ですが、売り上げ管理やパソコン作業、発注作業など一通りの作業を最終的には担う様になるので、表の仕事から裏方まで全てできる様になるので、やりがいもあり販売業が一通りできる様になると思います。年数が経つとお店のディスプレイなども一区画担当する様にもなるので、どのようなディスプレイがお客様の目に止まるか、どの様な商品を置くと売れるかなどを考えながら配置するのも楽しいですし、段々要領がつかめてくるのもやりがいを感じ成長できる点だと思います。色々な作業を覚えたい方には向いている仕事内容です。
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あまり人と接するのが好きではない、苦手な方には不向きな仕事になると思います。在庫管理や発注など裏方作業もありますが、基本は販売、接客になるのでお客様との接点を避けることはできません。時には商品について聞かれることもあるので、どの様な商品の特徴なのかなど大体把握していることも求められます。常にお店の新商品が入れば興味を持ち、お客様に提供できる姿勢が準備できなければ販売員としての役割を中々果たせない為、お客様に満足して頂けることも難しいです。年数務めれば徐々に昇格も望めますが2.3年ではなかなか難しい為、昇格したいのであれば5.6年長く見なければいけない所が不満な点だと思いますので、気長に自分のペースで仕事できる事が求められます。
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人間関係最悪。 今だから言えるけど、店長や主任その他歴の長い社員さんとの距離は一向に縮まりません。新人は店頭に立たせて、自分達はおしゃべり。新人には話しかけず、壁を作る。本当に酷かったです。仲良くなろうともしようともしない。こんなに弱者への扱いがひどい職場は初めてです。 性格が本当にひん曲がってて尊敬のその字も感じませんでした。 シフトも、店長や店長と仲良いスタッフの趣味や娯楽の充実が最優先。ひどかったです。 暇なのに、喋ってるから研修期間も長い。残業もしゃべって残業してます。せこいです。店頭暇だし早く帰ったらいいのに。てか喋らなかったら残業なんてせずにすんでます。喋って残業代稼いでて、本当にせこかったです。
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ガンガン声かけていく接客ではなく、悩まれてそうな時の声かけ程度でした! 店内のレイアウトをアルバイトの最初から任せてもらえたり、オリジナルだけでなく様々な取り扱いブランドがあったので店舗で売りたい物を選んだりと沢山経験させていただけました。 アクセサリーが大好きな方には毎日可愛い物に囲まれて楽しく仕事できました。
とにかく人手不足なので、急な病気でも休めない。ヘルプ制度はあるけど、すぐには対応してもらえな…続きを見る
入ったばかりのときこちらから話しかけるのは躊躇していたのですが、勤務中以外の休憩時間など誰も…続きを見る
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