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店舗での仕事が主になるため、テレワーク、リモートワークなどはできない。本社会議の時は本社に行く必要があり、また店舗からその分人員不足となる時もある。コロナが流行る中同じ会社内と言えども多人数集まるのは避けて欲しい。移動時間がかかる。交通費はガソリン代とは見合わないので厳しい。悪天候の時でも代わりなく基本会議は行われる。自宅でできるような仕事はあまりなく、また証明もしづらい所から自宅に持ち帰って何かしても給料はつかない。通信機能は備わっているが、営業に必要な最低限のパソコン台数のため一度に出来る人数が限られている。
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入社から2しまい年位は普通のホールスタッフとしての業務内容だけだったが、本部長交代をきっかけに、鬼の様な残業と休みが取れない状況になってしまいました。今どうなっているのか知りませんが、改善しているといいですね。
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評価点が曖昧な部分が大半を占めるので、役職付きに昇進する明確な目標が定めにくい。また、上司との関係も大きく関係する場合も多々見受けられ、個人能力の正当な評価がされていたのかは疑問が残る。
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会議などの対面のものは遠距離でも参加のできるテレワークを利用している。本社会議の場合は本社でやっているが平社員はほとんど参加ない。電車の利用はなく車で行くことが多いため、不特定多数の方とすれ違うということはない。
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役職の人の機嫌で雰囲気が左右される。忙しいと機嫌が悪くなる人もいる。人によって言うことが統一されてないので役職者に合わせて対応をしなければならない時もある。
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今現在がどうかは解りませんが、当時の営業部長の交代により、閉店後の閉店作業の内容がガラリと変わり、残業時間が大幅に増えました。その時期は、プライベートの時間にかなりの悪影響を及ぼしていました。
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役職が上がっていくにつれ、ホール内対応からホール運営の業務を覚える必要があり、やりがいは人それぞれですが、増して行くと思います。
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ホールスタッフとして、接客はもちろんの事、設備や遊技台の整備や管理も行ってました。役職が付くにつれ、後輩やアルバイト等の教育も行ってました。
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